to read complaints and reviews, or file yours. 
Taç Ev’in internet sitesi üzerinden 26 Şubat’ta 3.799 TL ödeyerek bir tencere takımı siparişi verdim. Sipariş günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargo bir türlü çıkış yapmadı. Bunun üzerine 5 Mart’ta siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve aynı şekilde havale yoluyla ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçince sönüş sağlıyorlar ve tamamen oyalayıcı cevaplarla karşılaşıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 3.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.
Sipariş Numaram: 617KN3275X
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde iki adet granit tencere için 853KK8841E numaralı siparişi verdim ve 1.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde uzun süre hiçbir hareket olmayınca 9 Mart tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi göründü...
28 Şubat tarihinde Taç’ın internet sitesi üzerinden verdiğim tencere–tava seti siparişimin ürünleri tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 836mx62880 olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak ...
12 Şubat tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava takımı satın aldım. Sipariş numaram 3232011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo durumunu sormak için defalarca firma ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece kargoya verileceği söyleniyor, net...
Yorumlar