Taç Mutfak Kargo Çıkmadı Ve İade Yapılmadı

Taç Ev’in internet sitesi üzerinden 26 Şubat’ta 3.799 TL ödeyerek bir tencere takımı siparişi verdim. Sipariş günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargo bir türlü çıkış yapmadı. Bunun üzerine 5 Mart’ta siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve aynı şekilde havale yoluyla ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçince sönüş sağlıyorlar ve tamamen oyalayıcı cevaplarla karşılaşıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 3.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.

Sipariş Numaram: 617KN3275X