to read complaints and reviews, or file yours.Taç Mutfak İptal Talebim Cevapsız Kaldı, 2400 TL İadesi Hâlâ Beklemede
25.03.2026 tarihinde Taç Ev uygulamasından 2400 TL tutarında granit tencere seti siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek için arama yaptım ancak telefonlara cevap verilmediği için WhatsApp iletişim hattından iptal talebimi ilettim.
WhatsApp üzerinden iptal talebime “dönüş sağlanacak, üç iş gününde iade olacak” şeklinde cevap verildi. Bugün ise beşinci gün olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma para iadesi gerçekleştirildi.
Siparişimi aynı gün içinde iptal etmeme ve yazılı olarak da bildirmeme rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 2400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
