to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev'den bir tencere seti aldım ama hem kırık geldiği hem tavanın sapının oynamasından hem de tencerenin kulbunun yamuk olmasından dolayı aynı gün iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde de kargoya verdim. Bunun gerçekleştiği tarih 13.03.2025 ve kargom 17.03.2025te ellerine ulaşmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Aradığım iletişim numarasına zaten bağlanılmıyor. Üstüne verdikleri WP destek hattıda geçiştirmekten başka bir şey yapmıyor. Mesajlara dönüş zor sağlatıyoruz, üst üste mesaj atmak gerekiyor. Yani hem kusurlu ürün gönderimi yapıyorsunuz hem de asla iletişim kurmuyorsunuz. Bugün çözülmediği takdirde şikayette bulunacağımdan emin olabilirsiniz.
Taçev sitesinden : #3205636 no.lu sipariş ile internet sitelerinden SAHAN seti ile güveç tencere seti için sipariş verdim. Sipariş geldi ve güveç setinde tencerenin sapı kırılmış en üste şekilde gönderilmiş. Uzun uğraştan sonra WP destek hattı üzerinden tarafıma iade kodu verildi ve kırık tencereyi ...
15.08.2024 tarihinde taçev.com adresinden sipariş verdiğim tencere takımının bir kapağı çatlak ve tavanın kulpu kırık geldi. Değişimi için gelip aldılar. 11.09.2024 tarihinde yazıyorum hala yenilerini göndermediler. Kendilerine ulaştım yola çıktığını söylediler günler geçti gelmedi. Tekrar ulaştım W...
Taçev online mağazasından 2 tane tencere aldım. Yanlış ürün gönderdiler. Değişim için firmaya geri gönderdim. Ve 20 iş günü gönderilen ürünü incelemeye göndereceklerini ve iade ve değişimi ona göre yapacaklarını söylediler. 14 Mart'tan beridir mücadele veriyorum. 3 ayrı telefon numarası verildi ve h...
Taçev internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde vermiş olduğum 3205243 numaralı siparişim olan kargo 18.03 tarihinde kargoya verildi. Sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış gönderildi. Buna ilişkin firmanın iade ile ilgili WhatsApp numarası üzerinden durumu izah ettim. Kendilerinin gönderdiği yanl...
Taçev internet sitesinden aldığım tencerem ve tavam çok kısa sürede çizildiği için değişim için görüşüp ürünlerimi gönderdim. Geçen hafta çarşamba günü ürünlerin değişimi olacağını söylediler ve ertesi gün kargoya verdiklerini söylediler. Fakat 1 hafta geçmesine rağmen ürünler bana gelmedi. 3 gündür...
Yorumlar