Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor

Taç Presto model düdüklü tencere bana 4 yıl önce hediye olarak geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kapağındaki düdük parçası düştü ve tencereyi kullanamaz hale geldim. Bu sorun dışında başka bir problem yaşamadım.

Yaşadığım sorunu çözmek için Taç müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde bana bir servis numarası verildi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve elimde doldurulmamış bir garanti belgesi mevcut.

Sakarya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.