Tabii

Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...

Vivo Y36 model telefonumda Tabii resmi uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve şu anda 1.1.15 sürümünü kullanıyorum. Telefonumun kendi antivirüs uygulaması, her tarama sonrasında “1 zararlı uygulama bulundu. Tabii resmi uygulaması tehlikeli yazı...

Yaklaşık 3 aydır Tabii televizyon uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen, hesabımdan aylık 99 TL üyelik aidatı çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı da hiç kulla...

Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip hesabımı sildiğim halde, her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 198 TL ücret tahsil edildi. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sorunun çözüldüğü iletildi, ancak probl...

Yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasının aylık aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, ne uygulamada ne de web sitesinde herhangi bir abonelik iptal ekranı açılmıyor. Defalarca mail göndermeme rağmen, her seferinde otomatik bir yanıt alıyorum ve “talebiniz çözül...

3 aydır Tabii üyelik iptali yapmaya çalışıyorum. Telefonda ilgili sekmeler ve adımlar çıkmıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca mail attım. 'Probleminizi çözdük, iptali sağladık' denildi. Ancak hâlâ aylardır ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulamayı indirdiğime gerçekten çok pişmanım. ...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...

Tabii uygulamasında son 1 aydır ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Ücretli üyelikle kullandığım bu uygulamada, Akıllı TV üzerinden içerik izlemeye çalıştığımda hiçbir hata mesajı almadan uygulama sürekli donup kalıyor. Sorunu farklı cihazlarda da denedim ve aynı problemle karşılaştım. Uygulamayı en...

Görüntü bütün kanallarda böyle bu TRT tabi çocuk diğer tabi büyüklükte de aynı şekilde hep böyle bir yeşilli morlu beyazlı renk başka hiç renk yok bütün kanallarda böyle

Tabii uygulamasından aylar önce üyeliğimi iptal ettim. Bugün fark ettim aylardır benden ücret alınıyormuş otomatik. Bir iletisim numarası yok mail atıyorum konu çözüldü deyip kapatıyorlar. Aylardır neden ücret alınıyor benden bir cevap yok. Bu nasıl bir hizmet

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. Çok sinir bozucu bir durum. Mail adresimle girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor yani sistemsel olarak üyelik düşmüş fakat ücret çekimi devam ediyor. Banka ile görüştüm komple karta bloke koyarak işlemi gerçekleşt...

Üyeliğimi iptal edemiyorum. Kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. E-posta gönderemiyorum, iptal edebileceğim bir yönlendirme ya da uygulama üzerinde bir seçenek bulamıyorum. Çok sinir bozucu; her yerde abone ol butonu var, ancak aboneliği iptal et butonu yok. Bu durumu anlamakta güçlü...

26 Mayıs’ta Tabii platformuna üye oldum ve Gassal dizisini izledim. Haziran ayında aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, yönlendirmeleri takip ettiğimde aboneliğim yokmuş gibi bir resimle karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. E-posta yoluyla d*****@tabii.com adresine ulaştım, bana abo...

4 aydır kimseye ulaşamıyorum. Kimse maillere bakmıyor. Şifremi unuttum, mail ile şifre yenileme gelmiyor. İptal etmek istiyorum fakat ulaşabileceğim kimse yok. Lütfen bana yardımcı olun, boşu boşuna para ödüyorum. Yetkili birimin numarasını istiyorum. Lütfen, gerçekten mağdur durumdayım.

Tabii Premium üyesi olmama rağmen web den dizi film belgesel vs izleyemiyorum, açılıyor fakat video oynamıyor. Ne yazık ki destek konusunda da yardım alamıyorum. Gerçekten çok sinir bozucu ve can sıkıcı. Ödeme alırken düzenli zamanında kesiliyor ama destek konusunda ilgilenen dönüş yapan ulaşılabili...

Bu ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılmıyor... Tabi ye giriş yapamıyorum. Başka bir seçenekte çıkmıyor. Tabi ye girebilmek için ne yapmam gerekiyor... Ayrıca bu ikiyüzelli karakter saçmalığından da vazgeçin yazacak bir şey bulamıyoruz. 250 karakter ne ya

Şubat ayından bu yana TRT Tabii uygulamasına hem TV’den hem telefondan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında, her iki platformda da “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir link gönderdiler, fakat verilen link işe yaramadı ve sor...

Merhaba, Tabii'ye abone oldum. 1 ay sonra aboneliği iptal etmek için 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine tıklıyorum fakat ekran görüntüsü aldığım bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal edemiyorum. 3 aydır boş yere para kesiliyor. E-posta da attım ama yardımcı olunmadı. İptal etmek için yardımcı olur musun...