Tabii Uygulamasında TRT 1 Canlı Yayını Ses Sorunu Yaşıyor

Samsung 7 Series (55) model televizyonumda yüklü Tabii uygulaması üzerinden TRT 1 canlı yayını izlerken görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Aynı uygulama içindeki diğer içeriklerde ve kanallarda herhangi bir ses sorunu yok, problem sadece TRT 1 canlı yayınına özel yaşanıyor. Bu durumu bugün fark ettim.

Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir müşteri hizmetini aramadım, doğrudan Tabii üzerinden çözülmesini bekliyorum.

Samsung televizyonlarda Tabii uygulaması üzerinden TRT 1 canlı yayınına ait bu ses probleminin acilen tespit edilip giderilmesini ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.