to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayisinden yaklaşık bir ay önce Tabii TV için ücretsiz üyelik kodu aldım. Bana bu kodu Tabii TV’nin internet sitesine girerek üyeliğimi aktif hale getirebileceğim söylendi. Siteye giriş yapıp kodu ilgili alana girdim, sistem kodu kabul etti ancak üyeliğim aktifleşmedi ve devamında benden mutlaka ücretli ödeme yapmam istendi.
Kod kabul edilmesine rağmen her denememde “aktif hale getiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve ücretsiz üyelik bir türlü tanımlanmıyor. Bir aydır defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Bu süreçte Tabii TV ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak ya yanıt alamadım ya da sorunum çözülmedi. Şu anda elimde Vestel bayiden aldığım ücretsiz üyelik kodu ve ilgili belge/fişler mevcut olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.
Vestel’den aldığım ücretsiz Tabii TV üyelik kodunun sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benden ek bir ücret talep edilmeden vaat edilen hizmetin sağlanmasını talep ediyorum.
Tabii uygulamasını indirdikten sonra birkaç kez giriş yaptım Şifrem aynı mail adresimi aynı şimdi giriş yapamıyorum ya giriş ekranı hiç gelmiyor ya da zaman aşımı hatası veriyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim sorun yine devam ediyor. Bu konuyu iletmek için bile uygulamadan iletişime ya da bir ...
Tabii izlemek için ücreti 99₺ lik paketi satın aldım ancak hala ücretsiz paketi kullanıyorum geçiş yapmıyor. Ve 99₺ lik paketi tekrardan almaya çalışt...
Tabii üyeliğini sonlandırmak mümkün değil. Panellerinde üyelik sonlandırma hata veriyor, iletişim formu hata veriyor. Destek'e mesaj yazınca menüde olmayan adımların gösterildiği otomatik mesaj gönderiliyor. Kendi menülerinden haberleri yok. Hiç yapılmasa Tabii daha iyi olurmuş. Ben bir müşteri olar...
Tabii ücretli abonelik kartımdan para çekildikten sonra "general failure" hatası verip hesabım ücretsiz version da kaldı. Profil iletişim formundan ve mail olarak kendilerine durumu yazdım ama geri dönüş olmadı. Online bir platform hiç mi nöbetçi çalışan yok? Ücretli aboneliği olan bir platform için...
31.12.2024 tarihinde ödeme yaptım, üyeliği aktif ettim ancak videoları oynatmıyor, hata veriyor. İrtibata geçecek herhangi bir iletişim adresi yok, sadece mail koymuşlar. Kaç saatte dönecekler Allah bilir.
Yorumlar