to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Talebine Cevap Gelmemesi Ve İzinsiz Kart Çekim Denemeleri
Tabii televizyon platformundaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 23 Ekim civarında başlattığım üyeliğin iptali için internet sitesinde yazan d*****@tabii.com adresine mail gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Platformun internet sitesinde arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum.
Aylık olarak yenilenen bu üyelikten dolayı kredi kartımdan her ay ödeme çekimi yapılmak isteniyor, fakat kart limitim yetersiz olduğu için çekim gerçekleşmiyor ve bankamdan sürekli “ödeme çekimi yapılmak istendi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ne arayan var ne soran; buna rağmen sistem üzerinden kartımdan tahsilat denenmeye devam ediyor.
Ben, daha önce mail ile iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen üyeliğimin hâlâ aktif görünmesinden ve kartımdan izinsiz şekilde çekim denenmesi durumundan rahatsızım. Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet E.! tabı ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Abonelik iptali hakkında seni bilgilendirmek isterim. Paket süresi aylıktır. Paketini iptal etmediğin veya kullandığın ödeme aracı ödemeye açık olduğu sürece paket bedeli her ay yansıtılır. Paketini iptal etmen durumunda abone olduğun paket dönemi süresince içeriklere erişebilirsin. Bu sürenin sonunda paketin iptal edilecek ve herhangi bir tutar yansıtılmayacaktır. Yapılan abonelikler, aşağıdaki adımlar takip edilerek iptal edilir. Mobil uygulamadan iptal edilemez. 1. Profil 2. Hesap 3. Aboneliğini Yönet 4. Aboneliği İptal Et 5. Aboneliğimi Yine de İptal Et Abonelik iptali güvenlik ve gizlilik kuralları nedeni ile yalnızca kullanıcı tarafından yapılabilir. Lütfen, hızlı karar verme. 😊 Birçok yeni içerik ve özellik yakında tabii'de! 💚 İyi seyirler! 💚
Teşekkürler
