Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Değil ve E-posta Hatası Engelliyor

Ebru
Ebru
Tabii
3 Şubat 21:463.327

03.02.2026 tarihinde TRT Tabii için banka kartımla 99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak tüm gün boyunca uygulamaya giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremedim ve sürekli olarak e-posta hatalıdır şeklinde uyarı aldım.

Ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğini banka dekontumdan görüyorum, fakat buna rağmen üyeliğim aktif olmadığı için hiçbir içerikten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına da defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim.

Ödemesini yaptığım üyeliğimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve e-posta hatası nedeniyle yaşadığım bu erişim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Şubat 21:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Ebru A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Denemesi

Ümit
Ümit
Tabii
4 Aralık 2025 11:091.725

TRT Tabii uygulamasında aylık bireysel üyeliğimi 04.11.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 04.12.2025 tarihinde kredi...

TRT Tabii Aboneliği Giriş Yapamama Ve Otomatik Ödeme İptali

Reyhan
Reyhan
Tabii
31 Aralık 2025 23:131.823

TRT Tabii uygulaması üzerinden Android telefonumla aylık abonelik satın aldım ve her ay yaklaşık 99 TL otomatik ödeme çe...

1

TRT Tabiiye Giriş Yapılamıyor Ödemeler Devam Ediyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Banu
Banu
Tabii
29 Temmuz 2025 20:053.545

Şubat ayından bu yana TRT Tabii uygulamasına hem TV’den hem telefondan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında, he...

Hesabıma Erişemiyorum Üyelik Ücreti Çekildi

Zeynep
Zeynep
Tabii
24 Haziran 2025 17:242.574

TRT Tabii hesabıma giremiyorum. Daha önce kullandığım e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Anlamadığım bir şekilde hata ...

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Güllüzar
Güllüzar
Tabii
1 Aralık 2025 22:232.093

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Sorunu

Tabii Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent
Tabii'den Şikayet Var

Tabii'den ŞikayetVar

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular