Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Uygulamasının Çalışmaması Ve Destek Almama

profile
Feray
18 Ocak 12:16
976

Yaklaşık iki gün önce Tabii uygulamasına üye olup bir aylık ödeme yaptım ve ilk 1,5 gün boyunca içerikleri sorunsuz izleyebildim. Ancak daha sonra uygulama birden çalışmamaya başladı ve açmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. Aynı cihazda yüklü diğer tüm uygulamalar sorunsuz açılırken sadece Tabii’nin bu hatayı vermesi nedeniyle sorunun cihazımdan değil Tabii uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu süreçte Tabii tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca Şikayetvar’da şikayet oluştururken yaşadığım problem Tabii ile ilgili olmasına rağmen sistemde ısrarla Lenovo marka bilgisayar sorunu gibi algılandı; bu yanlış yönlendirme de süreci daha da zorlaştırdı.

Ödemesini yaptığım bir aylık süre boyunca uygulamayı kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak, sürenin sonunda da aboneliğimin otomatik yenilenmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 14:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Feray Ç.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Feray
Feray
20 Ocak 17:51

Sorun çözülmedi halen uygulamayı açamıyorum. Ekrandaki hata görüntüsünü de aldım kendileriyle paylaştım

20 Ocak 17:58

Merhaba Feray Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

21 Ocak 09:37

Merhaba Feray Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

14 Şubat 13:12

Merhaba Feray Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Yenilemede Hata

profile
Ayşenur
02 Ocak 20:21
1.005
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik Sonrası Giriş Sorunları Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

profile
Senanur
19 Eylül 2025 18:50
2.347
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Üyeliğimde Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şeyma
10 Aralık 2025 16:24
1.075

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ferdi
15 Eylül 2025 23:51
2.792
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Tabii Platformunda Düşük Görüntü Kalitesi Ve Yanıtsız Destek

profile
Musab
15 Aralık 2025 21:19
1.399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz