to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliği İptali Sağlanamıyor, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor ve bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşıyorum.
Tabii hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne sitede ne de uygulamada üyelik iptaliyle ilgili net bir bölüm ya da yönlendirme bulunmuyor. İptal için bir muhatap da bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaştığımızda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bu durum, istemediğim halde Yapı Kredi kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmesine neden oluyor.
Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan son aylarda haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim ve iptal süreçlerinin de kullanıcıların açıkça görebileceği şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Merhaba Esen I.! tabı ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Abonelik iptali hakkında seni bilgilendirmek isterim. Paket süresi aylıktır. Paketini iptal etmediğin veya kullandığın ödeme aracı ödemeye açık olduğu sürece paket bedeli her ay yansıtılır. Paketini iptal etmen durumunda abone olduğun paket dönemi süresince içeriklere erişebilirsin. Bu sürenin sonunda paketin iptal edilecek ve herhangi bir tutar yansıtılmayacaktır. yapılan abonelikler, tarayıcıda (Chrome, Edge, Firefox vb.) aşağıdaki adımlar takip edilerek iptal edilir. Mobil uygulamadan iptal edilemez. 1. Profil 2. Hesap 3. Aboneliğini Yönet 4. Aboneliği İptal Et 5. Aboneliğimi Yine de İptal Et Abonelik iptali güvenlik ve gizlilik kuralları nedeni ile yalnızca kullanıcı tarafından yapılabilir. Lütfen, hızlı karar verme. 😊 Birçok yeni içerik ve özellik yakında tabii'de! 💚 İyi seyirler! 💚
