to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii aylık Premium paketimi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Android TV üzerinden Tabii uygulamasına girdiğimde, abonelik iptaline dair herhangi bir alan veya buton bulunmuyor. Play Store üzerinden de kontrol ettiğimde, yine aboneliği sonlandırabileceğim bir bölüm göremiyorum.
Her ay Tabii Premium için kartımdan 99,90 TL tahsilat yapılmaya devam ediyor ve iptal seçeneğine ulaşamadığım için bu ücretler istemediğim halde benden alınmaya devam ediyor. Uygulama içinde net bir iptal alanı olmaması ve Play Store tarafında da görünmemesi sebebiyle kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.
Tabii aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar iptal edemediğim dönem için haksız yere tahsil edilen ücretlerin incelenerek tarafıma iadesini ve Android TV uygulaması üzerinden abonelik iptali konusunda kullanıcıya açık ve ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip hesabımı sildiğim halde, her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 198 TL ücret tahsil edildi. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sorunun çözüldüğü iletildi, ancak probl...
Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...
Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-post...
Yorumlar