to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip hesabımı sildiğim halde, her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 198 TL ücret tahsil edildi. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sorunun çözüldüğü iletildi, ancak problem devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aboneliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir bildirim ya da onay maili de almadım.
Hesabımın tamamen iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve tekrar ücret kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mert A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
