Tabi Uygulaması: Abonelik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sırf gassal dizisini izle ek için Tabi uygulamasını indirdim ilk iki üç bölümden sonra abonelik istediler.
Ücretli bir şekilde abone olup uygulamaya giriş yapamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise iptal edilecek bir aboneliğimin olmadığı yazıyor. Ödeme bilgilerimi dekontlarım var muhatap olabilecek hiç kimse yok mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle saçma sapan bir uygulama görmedim hem ücret ödüyorum hem de uygulamaya giremiyorum. Komik olan yanı muhatap olacak hiç kimse yok. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Gelişme
Sırf gassal dizini izlemek için uygulamayı yükledim. Bir iki bölüm ücretsiz izledikten sonra paket alma seçeneği karşımıza çıktı paket içeriği seçip ücretli bir şekilde almamıza rağmen uygulamaya giriş yaptığım zaman filmi açtığımda tekrardan paket almam gerektiği belirtiliyor aboneliğini iptal etmeye kalkınca ben iptal edilecek bir abonelik olmadığı yazılıyor hem ücret alınıp hem filmi izleyememek saçmalık her ay tekrardan ücret kesilecek mi onu bile bilmiyorum hiçbir muhatap bulamayıp mail adreslerini ulaşıp sorunumu dile getirip mail attım hiçbir şekilde bir dönüş olmadı. Ve şikayet verene girince bunun gibi birçok şikayet olduğunu gördüm. İndirdiğim en saçma uygulama. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)















Sorun çözme oldu mu