Premium Aboneliği İptal Edilemiyor
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak iptal işlemim gerçekleşti, ilginiz için teşekkür ederim"
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak iptal işlemim gerçekleşti, ilginiz için teşekkür ederim"
13 Haziran’da tabii mobil uygulaması üzerinden bazı içerikleri izleyebilmek için aylık Platinum üyelik satın aldım. Ödem...eyi Google Play üstünden, Türk Telekom mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Aylık bedel olarak 99 TL’ye ek olarak 80 TL de mobil ödeme adı altında ücret kesildi. Toplamda bu ödemeleri

12.04.2026 tarihinde Tabii üzerinden Premium abonelik satın aldım. Ancak aboneliği iptal etmek istediğimde hiçbir kanald...an bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Google Play aboneliklerimde görünmüyor, Android cihazımda uygulama içerisinde iptal seçeneği bulunmuyor ve internet sitenizdeki abonelik yönetimi
Tabii uygulamasındaki üyeliğimi bir süredir kullanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresimle hesaba giriş yapmaya çalıştığımda,... bana ait ücretli üyeliğin olmadığı farklı bir hesaba giriş yapılıyor. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediliyor. Tabii’ye mobil uygulama üzerinden üye
28.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Tabii Spor uygulamasından aylık Tabii Spor aboneliği satın aldım. Ödeme aşamas...ında hiçbir sorun yaşamadan kredi kartımla işlemi gerçekleştirdim ve mobil bankacılık üzerinden de ödemenin başarıyla çekildiğini kontrol ettim. Buna rağmen, daha ilk dakikadan iti
"Şikayete anında geri dönüş yapıldı ve paket tanımlandı teşekkür ederim. Real - Bayern maçını izleyemedim ama olsun :/"
07 Nisan 2026 saat 22.48’de tabii uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme... ile Premium üyelik satın aldım. İşlem sonrasında aboneliğin başarılı olduğ
Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış ...olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar
"Şimdilik bir sıkıntı kalmadı. Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Tabii uygulamasında standart pakete ödeme yaptım ancak 2 gündür hiçbir şekilde hesabıma giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya ya da diğer platformlara girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece Tabii logosu ekranda kalıyor ve sistem açılmıyor. Sorunu hem
"Sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Tabii hesabıma hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Hem... mobil uygulamalardan hem de web sitesinden denememe rağmen her seferinde “
Tabii uygulamasını Xiaomi MiTV AESPO marka Android TV’de kullanıyorum. Aylardır, özellikle TRT1 canlı yayını açtığımda, ...birkaç saniye sonra yayın donuyor ve izleyemiyorum. Diğer canlı yayınlarda da zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum; ancak en sık TRT1 yayınında oluyor. Uygulamayı güncelledim, sil
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim keşke buraya yazmadan bu kadar uğraşmadan da çözülebilseydi."
Ocak 2025’ten bu yana Tabii dijital platformda standart üyeliğim bulunuyor.... Üyeliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve aylardır kullanmıyorum. An
Tabii Android uygulamasında eski hesabıma erişemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Telefon numaram ve e-posta adres...im değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum, yeni bir üyelik açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski e-posta adresime de e
Tabii web uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre değişimi yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını tamamladığımda ekr...anda sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da denememe rağmen giriş yapamıyorum, sorun her zaman devam
Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçe...kleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla
"Teşekkürler"
Tabii mobil uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı iç...in sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Mail attığımda ise bana tekrar mail adresimi göndermemi rica ettiler, ben de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce
"İyi Günler"
"Tabii ekibi sorunu çözdü teşekkürler."
Tabii Premium üyeliğimde ödeme sorunu yaşıyorum. Her ay otomatik olarak kar...tımdan çekilen üyelik ücretinin bu ay çekilemediğine dair bir bilgilendirme
Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postada...ki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara
Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ sta...ndart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v
Tabi ye ücretsiz üye oldum. Gassal ın ilk bölümünü seyrettim beğenmedim ve tabii ye bir daha giriş yapmadım fakat Vodafo...ne ortak olup her ay faturama ek 118 TL mobil pay üzerinden tahsilat yapıyorlar. Üç aydır kullanmadığım tabii ye abone yapılmışım para ödüyorum Şimdi abone lik iptali için uğraşıyo
"Teşekkürler"
Tabii uygulamasından Apple üzerinden mobil ödemeli ücretli Premium paket aldım ama hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Üyel...iğim başlayıp ücret ödenmesine rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Tekrar tekrar aynı hatayı veriyor. Üyeliğim var gibi görünüyor ama yok gibi saçma bir durum var.
Tabii de Premium aboneliği mobil ödeme ile aldım ama ne yazık ki izleyemiyorum. Destek ekibi uygulamayı sil yükle tekrar... giriş yap aboneliği yükle dedi. Yaptık ancak Herhangi bir sonuç alınamadı. Aboneliğim parasını ödedim aktif ama uygulamada aktif olmuyor. Tabii sinirimden sizlere neler söyledim.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98