to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40’ta Trendyol GO üzerinden Tab Gıda’ya bağlı Popeyes’ten verdiğim 11262377814 numaralı siparişimle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişimin ücreti kartımdan çekilmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ilk aşamada iade de gerçekleşmedi.
Sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda, bana kuryenin siparişi teslim ettiğinin bildirildiği söylendi. Bunun üzerine Gaziantep’te Forum AVM içindeki Popeyes şubesine giderek mağaza müdürüyle görüştüm. Müdür, kuryeyi çağırıp sorduğunda kurye siparişi yolda kendisinin yediğini itiraf etti. Yani hem yemeğim teslim edilmedi hem de ücreti kartımdan çekilmiş olarak kaldı. Mağaza müdürü sadece şikayet oluşturacağını ve konuyla ilgileneceğini belirtti, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı ya da bir çözüm sunulmadı.
Bu kabul edilemez olay nedeniyle ilgili kuryeye gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, tarafıma kurumsal ve açık bir özür iletilmesini ve sürecin nasıl yönetileceğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak hem maddi hem manevi açıdan mağdur edildiğim bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:10–21:30 arasında Viaport Asia AVM’de bulunan, Tab Gıda’ya ait Popeyes şubesine eşimle ve kızımla birlikte gittik. Bakiyesi önemli olmayan ancak hem hizmet hızı hem de ürünlerin kalitesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Şubede genel anlamda ciddi bir ...
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.29’da Trendyol üzerinden Popeyes’ten Max Kanat Kova Menü ve 15’li nugget siparişi verdim. Siparişin hazırlanıp geldiği yer Yenişehir, büyük ihtimalle Viaport AVM şubesi. Siparişin teslimi de neredeyse 1 saati buldu. Buna rağmen gelen ürünler bırakın sıcak ve taze olmay...
28.10.2025 tarihinde Ankara Acity Popeyes şubenizden Popy ikili menü satın aldım. Daha önce de sık sık tercih ettiğim bu şubede, bu kez ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim ve ertesi gün tekrar şubeye giderek durumu kasiyere bildirdim. Kasiyer, bir sonraki gelişimde ek...
Popeyes AŞTİ Otogar şubesinde açıkça tüketiciyi mağdur eden bir uygulama söz konusu. Zaten ekonomix menüleri adeta çocuk menüsüne çevirecek kadar küçültmeleri yetmiyormuş gibi, bu şubede tamamen satıştan kaldırılmış ve yerine yalnızca çok daha pahalı menüler dayatılmaktadır. Üstelik Tıkla Gelsin uyg...
Bursa İnegöl Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Ekonomiks Menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünler bozuk ve kokuyordu. Bu durum bir kez değil, sürekli yaşanıyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık güvenim kalmadı. Üstelik Popeyes ya d...
Yorumlar