to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Ve Popeyes'da Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim 11262377814 numaralı sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kapıma herhangi bir kurye gelmedi, ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Bu sipariş için kredi kartımla toplam 300 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem Popeyes hem de Trendyol GO tarafıyla iletişime geçtim, ancak inceleme sonucu ücret iadesine uygun olmadığı tarafıma bildirildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için hem teslim edildi kaydı düşülmesi hem de ücret iadesinin reddedilmesi beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen siparişimin kayıtlarının yeniden incelenmesini, gerekli kontrollerin (kurye kayıtları, teslim fotoğrafı, loglar vb.) yapılmasını ve 300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Restorana gidip görüştüm kurye yemeği yemiş ve teslim edildi olarak işsretlemiş bilginiz olsun
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Telefonum hep açıktı kimse aramadı
