to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim 11262377814 numaralı sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kapıma herhangi bir kurye gelmedi, ürün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Bu sipariş için kredi kartımla toplam 300 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem Popeyes hem de Trendyol GO tarafıyla iletişime geçtim, ancak inceleme sonucu ücret iadesine uygun olmadığı tarafıma bildirildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için hem teslim edildi kaydı düşülmesi hem de ücret iadesinin reddedilmesi beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen siparişimin kayıtlarının yeniden incelenmesini, gerekli kontrollerin (kurye kayıtları, teslim fotoğrafı, loglar vb.) yapılmasını ve 300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bugün saat 17.07’de Popeyes’den Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol GO uygulaması üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştı...
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:35 civarında İstanbul için Trendyol üzerinden Popeyes’ten XL menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün içindeki sandviç hiç gönderilmemişti. Ödediğim toplam 499 TL’ye rağmen siparişim eksik teslim edildi. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin num...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes’ten bugün saat 20.30 civarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim; ancak yaklaşık beş dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve ödediğim tutarın 2–20 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bu duruma güven...
Yorumlar