to read complaints and reviews, or file yours. 
Tgaz Bursa İnegöl'de yaklaşık 3 aydır doğalgaz faturalarımı ödemek için hem kendi mobil uygulamanızda hem de diğer ödeme kanallarında kredi kartı ile ödeme seçeneği bulamıyorum. Devletin kartla ödeme konusundaki yönlendirmelerine rağmen, Tgaz olarak sadece nakit ya da havale gibi seçenekler sunuluyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece geçiştirici cevaplar aldım. Faturamı kolayca ve güvenli şekilde ödeyebilmek için kredi kartı ile ödeme seçeneğinin uygulamanıza ve ödeme noktalarınıza eklenmesini talep ediyorum.
Sözleşme numaram: 100006465595
13 Ekim'de Bursa İnegöl şubesinden t Gaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 3.250 TL güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde üst birime ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç ...
11.08.2025 tarihinde Tgaz güvence bedelimin iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz olarak sisteme girdim ve 100006259797 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte iki ...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bursa’daki Aksa Doğalgaz (eski adıyla Bursa Gaz) faturamı ödeyemiyorum. Manuel olarak her ay “Ödemeler > Fatura Ödeme > Bursa Gaz” adımlarını takip ederek faturamı ödemeye çalışıyorum. Müşteri numaram 240 ile başlıyor. Ancak her seferinde “Kay...
Bursa İnegöl’deki t gaz aboneliğim için ödediğim 3.400 TL tutarındaki teminat bedelinin iadesiyle ilgili 20 gündür sonuç alamıyorum. Abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra hem e-Devlet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yap...
İyi günler Bursa İnegöl'den yazmaktayım. İngaz da bulunan ingaz aboneliğimi Mayıs ayı sonlarına doğru kapattım yeni abonelik aldım. Kapattığım ingaz aboneliği güvence bedelini geri ödemeleri Çin birkaç gün sonra gelmem söylendi. O günlerde ingaz firması t, gaz isimli bir firmaya satılmış ve hala t,...
Yorumlar