İNGAZ

Bu ayın 14'ünde doğalgaz aboneliğimin fesih başvurusunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda elektrik ve su aboneliklerimi de feshettim. Elektrik ve su güvence bedellerim yatırılırken, hesabıma İnegöl'deki doğalgaz şirketi güvence bedelimi hâlâ yatırmadı. Muhatap olabileceğim bir iletişim numarası yok, kim...

Bursa İnegöl TOKİ 3. etap'tan yazıyorum. Evrakları teslim etmeme rağmen 10 gün oldu. Henüz aboneliğimi açmadılar. Üstelik yok cuma günü, yok pazartesi günü diye beni oyalıyorlar. Yola gideceğim, gidemiyorum. Boş evde bunları bekliyorum. Saçma sapan bir düzen, insanları mağdur etmenin anlamı yok. Ger...

1 haftadır depozito ücretini yatırmadılar abonelik iptali yaptım neyi bekliyorsunuz yatırmak için parayı abonelik alırken nakit hemen alınıyor para geri neden hemen yatırılmıyor anlamıyorum. Ulaşmak istiyorum bir tane telefon numarası yok kötü bir hizmet gitti daha kötüsü geldi.

Ben Mayıs ayında aboneliğimi kapattım ama 4 aydır abonelik ücretini yatırmadılar. Kaç kere aradım, çocuk gibi oyalıyorlar. Buraya daha da ağır küfürleri hak ettiklerini söyleyebilirim ama benim ahlakım müsaade etmiyor. Devir işlemleri diye oyalıyorlar, 4 aydır 2 bin lira ödeyemeyen şirket benim gözü...

İyi günler Bursa İnegöl'den yazmaktayım. İngaz da bulunan ingaz aboneliğimi Mayıs ayı sonlarına doğru kapattım yeni abonelik aldım. Kapattığım ingaz aboneliği güvence bedelini geri ödemeleri Çin birkaç gün sonra gelmem söylendi. O günlerde ingaz firması t, gaz isimli bir firmaya satılmış ve hala t,...

T gaz İnegöl firmasını aradım. Herhangi bir numara yok belediye aracılığıyla aldım. Faturam 20 gündür evde olmamama rağmen 300 TL civarında geldi sadece tüp ve sıcak su kullanımı yapıldı 1 hafta 10 gün kadar. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi laubali şekilde bilemem gibi ifadeler kullanıyor. Fatur...

Koskoca doğalgaz firması faturası geçen abonenin açma kapama işlemini akşam 4 ten sonra yapıyor. 3 saat içinde ödenen borcun açma işlemini 24 saate yayıyorlar bu sıcak havalarda mağdur edildiğimizi anlatırken hukuki diye savunma yapıyorlar. O kadar paralar kazanıyorsunuz. Bir kişi nöbetçi ekibi oluş...

T Gaz adlı firmaya Nisan ayında fesih başvurusu yaptım. Gazı 1 ay sonra kesmeye gidiyor ve hala güvence bedelini yatırmadı. Her aradığımda 15 gün sonra yatacak, 1 hafta sonra yatacak diye beni oyaladılar. İşlerini doğru düzgün yapmayan bir firma. İnegöl'de mağdur ediyorsunuz insanları.

Ya bu nasıl kötü bir durum? Bayramdan 1 hafta önce gittim, aboneliği aldım, hala sistem yok. Bayramda insanları zor durumda bıraktınız. Parayı alırken hiç böyle gecikme olmuyor. Neden bu kadar mağdur ediliyoruz? Sistem var, hala gelip açmadılar. Saati takmadılar. Bu kadar olmaz.

İngaz'dan abonelik iptali yaptım, 20 günü geçmesine rağmen hala param yatmadı. Firmanın devredildiği söylendi. Elden verilecek dendi, oraya gittiğimde de elden vermiyoruz, hesabınıza yatacak dendi. Paramı kullanıyorlar. Resmen 2.500 TL yatacak fakat ne zaman yatacağı da belli değilmiş.

Devletimizin 1 yıl boyunca her ay vatandaşlarına sağladığı 25 metreküp doğalgaz indirimi nisan ayında ingaz İnegöl tarafından sağlanmadı. Gerekçe olarak siteye girilememesi gösterildi. İngaz Müdürlüğüne gittim. A***** isimli kişi ile konuştum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve nereye şikayet edersen...

Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdikten üç hafta geçmesine rağmen hala güvence bedelimin iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise her zaman meşgul oldukları söyleniyor. Kendilerine bir kez bağlanma imkanım olduğunda, şirketlerine kayyum atandığı için bir süre ücret iadesi ...

İyi günler Bursa'nın İnegöl ilçesine bağlı İngaz'dan evim için aldığım 31990145 numaralı sayaç numaralı aboneliğimi 1 yılın ardından iptal ettirdim. İptal ettirme işleminin üzerinde 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı bu konuyla ilgili yetkili kişilerden destek istiyorum. Tekrard...

Ben Hasan A*****, 712819 aboneli hattın sahibiyim. 2022 Mart ayında sözleşmeyi iptal etmek için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve hattım kapatıldı. Ancak bugün, yukarıdaki aboneye ait borç olduğunu belirten bir mesaj aldım. Tarafınızı aradığımda, normalde bir fatura borcu varken hattın kapatılmam...

Bana hiçbir şekilde doğalgaz faturası iletilmiyor. 7159091 numaralı telefonu saatlerce arıyorum, açan yok. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri? Doğalgaz faturası bir gün geçmeden hemen arıyorlar, 'keseceğiz' diye. Bunlardan şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Devlette sosyal yardım işlemleri için sayfada İngaz ismi çıkmıyor, bu yüzden fatura ödemesi yapamıyoruz. Yetkililerin bu sorunu çözmelerini rica ediyoruz. Şimdiden teşekkürler. Fatura elimize ulaştı ancak ödeme yapılamıyor. Sistemde her gaz şirketi mevcut ancak İngaz gözükmüyor. Nasıl ödeme yapabili...

Yeni taşınacağım Akhisar'daki evime bir haftadır eski kiracının gazını kapamasını bekliyoruz. Yani keyiflerini bekliyoruz. Kısacası, 'Bebek var evde' diyorum, 'Yapacak bir şey yok' diyor personel. Merkezdeki evimin gazını kapatmalarını bir saat içinde yaptılar. Akhisar'a gitmeye üşeniyorlar mı, nede...

Abonelik iptal işlemlerinde ki geri ödemeler de insanları mağdur bırakıyor sunuz. 10 ila 15 gün iş günü içerisinde ödemese gereken ücretleri mümkün olduğunca ileri atıyorsunuz. Çalışma prensiplerinizi gözden geçirmenizi tavsiye ediyoruz. Lütfen insanları mağdur bırakmayın. Fatura günü 3 gün geçse ke...

1.325 TL'lik faturam geldi. Adıma ait 723 TL yardım bedeli bulunuyordu. E-Devlet üzerinden üç defa kendi kartımla ve bir defa eşimin kartıyla ödemeyi denedim ancak dört seferinde de hata aldım. Her seferinde 602 TL kalan bedeli hesabımdan çekmiş. Çekilen bu tutarların iadesini talep ediyorum.

Ne hizmetiniz var ne yardımcı oluyorsunuz paraya geldiğinde durum talep ediyorsunuz hizmet vermiyorsunuz. Çalışanlarınız oraya çay kahve içmeye mi geliyor iş yapamıyorsunuz cidden yazık insanların mağduriyetine anlayıp yardımcı olmanız gereken yerde maalesef yardımcı olamıyoruz deyip geri çeviriyors...

İnternet üzerinden ödediğim borç hesabımdan para düşmesine rağmen, borç sıfırlanmadı. Yani ödenmedi görünüyor. Zaten telefonla ingaz a ulaşmak deveye hendek atlatmaktan daha zor. Şubeye gideceğim bankaya yönlendirecekler. Kısacası deveye sormuşlar neden boynun eğri, ingaz demiş ki nerem doğru.

29.12.2003 tarihinde doğal gazımı kapattım. Kesintiler oldu. Hiçbir borcum olmadığı halde güvence bedelim hesabıma geçmedi. Arıyorum ancak nedense telefonlara cevap verilmiyor. Nasıl bir şirket bu ve çalışanlar telefonlara neden cevap vermiyor? Oturmadığım bir evde başkası oturuyor ve gereğinin yapı...

Çalışanlarınız verilen randevu saat aralığına uymuyor. Randevu için 1 saat süre varken daha 15 dakika olmadan ev sahibini beklemeden işlemi yapmayıp evi terk ediyor. 11-12 saatleri aralığında randevu verildi ve eve geçmem 15 dakikayı buldu. Gönderilen ingaz çalışanı süre bitti deyip işlemi iptal etm...

2.5 ay olmasına rağmen servis kutusu bırakılmadı çocuklar hasta oldu. Yapılacak diye odun da almadım 2 hafta önce 10 gün dediler 2 hafta geçti. Aradım yine 2 hafta diyorlar hakkımı helal etmiyorum. Karşımızda muhatap bile yok karşıdaki insanın konuşmaya mecali yok