to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 gibi Vodafone bayiiden sword marka akıllı saat aldım. Şuanda saat sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. Konu ile ilgili ne Vodafone ulaşabiliyorum ne de saatin satıcı firmasına. Garanti belgesinde yazdığı gibi saati iade etmek istiyorum. Kısa sürede çabuk bozulan bir ürünü tamir ettirmek istemiyorum. Gereğini rica ederim.
3 ay önce Vodafone bayisinden Sword akıllı saat satın aldım. Son zamanlarda saatim, arka arkaya açılıp kapanıyor ve her açıldığında kurulum ekranı geliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve şarjı bitene kadar tekrarlanıyor. Kendi imkanlarımla sıfırlama işlemi yaptım, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servise göndermem söylendi.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana, saatin ekran bağlantısının kırıldığı ve 1500 TL değişim ücreti gerektiği bildirildi. Ancak ürünü gönderdiğimde ekranda kesinlikle bir sorun yoktu; tamir sırasında teknik servis tarafından bir hata yapılmış olabileceğini belirttim. Buna rağmen ısrarla 1500 TL karşılığında yeni ürün gönderebileceklerini ilettiler. 3 aylık bir ürün için hem ücret ödemek hem de tamir istemiyorum.
Yasal hakkım gereği, ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 202519008. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 ay önce Vodafone bayisinden Sword akıllı saat satın aldım. Son zamanlarda saatim, arka arkaya açılıp kapanıyor ve her açıldığında kurulum ekranı geliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve şarjı bitene kadar tekrarlanıyor. Kendi imkanlarımla sıfırlama işlemi yaptım, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servise göndermem söylendi.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana, saatin ekran bağlantısının kırıldığı ve 1500 TL değişim ücreti gerektiği bildirildi. Ancak ürünü gönderdiğimde ekranda kesinlikle bir sorun yoktu; tamir sırasında teknik servis tarafından bir hata yapılmış olabileceğini belirttim. Buna rağmen ısrarla 1500 TL karşılığında yeni ürün gönderebileceklerini ilettiler. 3 aylık bir ürün için hem ücret ödemek hem de tamir istemiyorum.
Yasal hakkım gereği, ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 202519008. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone bayiden sword marka akıllı saat satın aldım, kutudan çıkardım şarja takayım dedim saat bozuk çıktı garantiye gönderdim 1 ay oldu. Haber yok ben borcunu ödemeye devam ediyorum, saatin akıbeti ile ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor, hala sıra bekliyor yazıyor, nesiniz siz ya
Vodafone'dan aldığım Sword Watch 3 marka saatte durmadan sorunlar çıkıyor. Aramalar geldiğinde, 'şu arıyor' diyor, fakat telefonda başkası çıkıyor. Hava durumu zaten alakasız, sıradan bir programlama yapılmış ve rastgele hava tahmini yapıyor. Şimdi de birkaç gündür uygulamadan saat kadranları açılmı...
Öncelikle Merhaba yaklaşık 7-8 ay önce Vodafone'dan aldığım Sword marka akıllı saatim birden bire titremeye başladı. Ekran gitti garantiye götürdüm yaklaşık 1.5 ay sonra bir sorunla karşılaşılmadı diyerek o haliyle tekrar geri verdiler. Saati gereğini yapılmadığına ve ürünlerini arkasından durmadıkl...
Bartın 'Mobifoni Vodafone' bayisinden tarifeme ek aldığım sword marka akıllı saat 24 saat geçmeden arızalandı. Arızalanan ürün 'Arslanlar' servisine 4 Ekim 2023 tarihinde ulaştı. 3 hafta önce değişim kararı verilen saat elime halen ulaşmadı. Ve, Yasal süreç içerisinde tarafıma hiçbir dönüş, bilgi sa...
Vodafone bayilerinin sattığı sword marka akıllı saatlerden aldım. Şarjı yarım saat sonra bitiyor. Müşteri hizmetleri diye dükkan telefonu koymuşlar telefonu açan yok, hakkındaki şikayetlere baktım dönüş bile olmamış. Vodafone gibi marka bu teknik desteği bile olmayan saatleri neden satıyor, bir ürün...
Yorumlar