Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swm Türkiye Parça Tedariki ve Değişimi Yaklaşık 1 Yıldır Bir Türlü Yapılmamıştır

profile
12 Mart 11:35
1.154

2023 model swm G01F Premium dct aracımın bagaj amortisörü arızası nedeniyle 15.04.2025 tarihinden beri Ankara Çankaya’da bulunan Tecimeroğlu yetkili servisi ve G01F Tecimeroğlu akmo Grup ile sorun yaşamaktayım. Bagaj amortisörünün garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, parça tedariki ve değişimi yaklaşık 1 yıldır bir türlü yapılmamıştır.

Bu süre içinde yetkili servis ve ilgili firma ile yaklaşık 25 kez görüştüm. Her seferinde sipariş geçildiği, parçanın gümrükte olduğu, kaliteden geçemediği gibi farklı gerekçeler ileri sürüldü ancak somut bir adım atılmadı ve parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Uzun süredir aynı bahaneler tekrarlanmasına rağmen sorun çözülmedi ve aracımın bagaj amortisörü hâlâ değiştirilmedi.

Garanti kapsamında olduğu söylenen bu parçanın, daha fazla zaman kaybı olmadan acilen temin edilerek Tecimeroğlu yetkili servisinde takılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir takvime bağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bagaj Kapağı Açılmıyor, Parça Temini Gecikiyor

profile
05 Ocak 23:46
6.127
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

SWM G05 Pro Aracımda Kronik Arızalar Ve Yüksek Servis Ücretleri Mağduriyetim Giderilsin

profile
27 Ağustos 2025 13:04
16.882

Baskı Balata Arızasının Garanti Dışı Sayılması Şikayeti

profile
06 Ocak 19:08
7.419
Baskı Balata Arızasının Garanti Dışı Sayılması Şikayeti
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arka Amortisör Değişimi Yapılmadı Ve Servis Oyalıyor

profile
Ridvan
11 Ocak 17:25
2.982
Benzer Şikayet Yaz