Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swm Türkiye G01 Pro Aldığım Günden Beri Ciddi Problemler Yaşıyorum

Swm Türkiye G01 Pro Aldığım Günden Beri Ciddi Problemler Yaşıyorum
Deniz
24 Mart 09:347.857

Şişli bayisinden 2026 model swm g01 marka aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım, aracı aldığım günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cam tavan aşırı derecede ses yapıyor, sol arka kapı içeriden açılmıyor ve en önemlisi araç sağ ön taraftan içeriye aşırı derecede su alıyor. Sıfır alınan bir araçta bu kadar temel ve güvenliği de etkileyebilecek sorunlarla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu problemleri çözmek için Şişli bayisine toplam 3 kez gitmeme rağmen herhangi bir ilgi ve kalıcı çözüm göremedim. Araçtaki sorunlar aynen devam ediyor, ne tatmin edici bir açıklama yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor. Sıfır aldığım bir aracı bu halde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Aracı yaklaşık 1.850 TL bedelle satın aldım ve yaşadığım bu ciddi ayıplar nedeniyle aracın tamamen iadesini talep ediyorum. Aracın sürekli su alması ve kapı mekanizmasının çalışmaması gibi konular güvenlikle ilgili olduğu için bu şekilde kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın koşulsuz olarak geri alınmasını ve ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Aksi halde swm markasına karşı hukuki yollara başvurmak ve dava açmak zorunda kalacağımı, bu konuda gereken tüm girişimleri yapacağımı belirtmek isterim.

Umarım şikayetim ve yaşadığım mağduriyet yetkili birimlere iletilir ve bu süreç uzatılmadan çözüme kavuşturulur.

25 Mart 11:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talepleriniz doğrultusunda yetkili bayimiz sizinle doğrudan iletişime geçmiş olup, uygun gün için randevu planlaması yapılmıştır. 28.03.2026 tarihinde bayimize gerçekleştireceğiniz ziyaret sonrasında talepleriniz doğrultusunda gerekli süreçler başlatılacaktır. Konunun bizim takibimizde olduğunu da belirtmek isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, swm Türkiye

Yorumlar

Kadir
Kadir
19 Nisan 22:35

Arkadaşım geçmiş olsun. Sende bizim gibi swm mağduru oldun. Bu firma sözünün arkasında değil. Firma süreci uzatmak isteyecek siz mağdur olacaksınız. Bir an evvel hukuki süreci başlatın derim. Tekrardan geçmiş olsun. Keşke almadan önce bizim videolarımızı izleseydin

Ufuk
Ufuk
Şikayeti Çözüldü
19 Nisan 22:24

Swm pişmanlıktır. G01f modelleri ne verdi ki? Ful sorun. Pro ya güven duyalım. Üzgünüm ama yaşadığınız problemler çözülmeyecek ve bu daha başlangıç... Atmo Swm... Yaptıkları yapacaklarının teminatıdır... Bir Swm mağduru olarak. Sizin adınıza üzüldüm, ancak biz alırken gerçek kullanıcı yorumları yoktu sahte youtuberlere ve bu sorumsuz firmaya inandık. Şimdi ise bu kadar mağdur varken bu aracı almak mantık. Dişi görsele aldanma yin artık swm çöp.

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Araçta Sürekli Elektronik Arıza: Güvenim Kalmadı, İade Talep Ediyorum

Behiç
11 Aralık 2025 17:4119.392

Swm G01F aracımı geçen yıl Antalya Balaban bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri yaklaşık her 6...

Sıfır Araçta Sürekli Elektronik Arıza: Güvenim Kalmadı, İade Talep Ediyorum
1 Destek1 Yorum
1

Sıfır Aracımda Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Tahsin
4 Temmuz 2025 16:0827.632

SWM G01F aracım ile aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Sayısız kez genel merkeze kayıt bıraktım fakat çözüm sağlanm...

2 Destek1 Yorum