Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swissotel İzmir Büyük Efes'te Fatura Ve İletişim Sorunları

profile
02 Aralık 2024 17:14
525

Swissotel büyük Efes oteli çok sorunlu
29-30 Kasım 2024 Tarihinde, 17 kişilik bir grup ile Swissotel İzmir Büyük Efes Otelinde konakladık ve grup yemeği düzenledik.
Otele girişte ve çıkışta hep sorun yaşadık. Operasyon Sorumlusu olduğu bildirilen B**** Ö****** ise zaten ortada yoktu. Şöyle ki; ön büroda çalışanların deneyimsiz olduğunu gözlemledik. Kişisel fatura taleplerimizin yerine getirileceği söylenmesine rağmen, önce reddedildi. Sonra kabul edildi. E-Mail adreslerimize gönderileceği söylendi, fakat şu ana kadar gönderilmedi.
2 Aralık Pazartesi günü telefonla iki kez oteli aradım, fakat yetkili hiç kimse ile görüşemedim.
Otel konaklama ve yemek organizasyonunda satıştan sorumlu kişi E**** H**** B*****' a ise teşekkür ediyorum. Otelde konaklama programımız Onun sayesinde gerçekleşti. Onun dışında Tekbir kişiden dahi yardım ve bilgi alamadık.
Bir daha bu otelde konaklamayı asla düşünmüyoruz.
Ülkü K*******

Ülkü
Ülkü
03 Aralık 2024 21:02

Otel işletmesi gerçekten çok garip. İki gündür fatura gönderemediler. Muhatap olunacak birtek kişi yok otelde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Swissotel Sıfır Samimiyet Ve Güleryüz

profile
23 Mayıs 2025 16:52
1.443
2
Nermin sonuçtan memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 14:44
1.507
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Swiss Otel'de Güvenlik Ve Konfor Sorunları

profile
11 Aralık 2024 12:02
1.052

Swiss Otel İzmir'de İade Sorunu Ve İlgisizlik

profile
22 Ocak 2025 21:19
610

Swissotel Grand Efes 'te Kişiye Göre Davranış

profile
19 Nisan 2025 17:35
474
Benzer Şikayet Yaz