to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, sürekli olarak konakladığım ve üyesi de olduğum Swiss otel İzmir maalesef müşterilerini zor durumda bırakmaktadır. 13-15 Ocak tarihinde konakladım. 13 Ocak giriş günü konaklama ve mini bar kullanım ücreti çekildi. 15 Ocak çıkış anında ise pos cihazı sebebiyle mini bar kullanım iadesini gerçekleştiremediler. Resepsiyondaki arkadaş ilk ödemeyi komple iade ederiz. Yeniden çekim yapmak zorundayız diye saçma bir zorunluluk getirdi. 1 hafta geçti. İade gelmedi. 6300 TL'lik ödeme yerine yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmış oldum. Aradığınızda ise neredeyse kimse ilgilenmiyor, umurlarında bile değil. Tamamen terbiyesizlik. İade işlemi almadan asla çıkmayın.
İzmir Swiss Otel'de konaklamam sırasında, otel girişinde 10.500 TL ön ödeme yapmam gerektiği, bunun otel işletmeciliği ile ilgili bir uygulama olduğu ve otel çıkışında herhangi bir ekstra harcama yapılmadıysa ödemenin iade edileceği belirtilerek kredi kartımdan bu tutar çekildi. Otel çıkışında ise i...
İzmir Swiss Otel'de konaklamam sırasında beklenmedik ve şaşırtıcı bir durumla karşılaştım. Kurumsal bir çalışan olarak otel ücretimin acente aracılığıyla ödendiği süreçte, otel girişinde 2000 TL ön ödeme yapmam gerektiği, bunun otel işletmeciliği ile ilgili bir uygulama olduğu ve otel çıkışında herh...
İzmir Swiss Otel Büyük Efes'te kongre nedeniyle konaklamam sırasında otele girişte 4.000 TL ön ödeme yapmam gerektiği, bunun otel işletmeciliği ile ilgili bir uygulama olduğu ve otel çıkışında herhangi bir ekstra harcama yapılmadıysa çıkış esnasında ödemenin iade edileceği belirtildi. Yanımda kredi ...
Swiss otel İzmir kişiye göre davranış bekliyorsunuz buyurun swiss otel İzmir eski adı ile Efes oteline göre gidin. Bir adet bira söyledim ve anında hesap ile geldiler neden diye söyleyip ödemeyi yapıp ** geri gönderdim güvenlik çağırdılar ve bizi kovdular. Bu adalet veya doğru ise ben kabul ediyorum...
Swissotel büyük Efes oteli çok sorunlu 29-30 Kasım 2024 Tarihinde, 17 kişilik bir grup ile Swissotel İzmir Büyük Efes Otelinde konakladık ve grup yemeği düzenledik. Otele girişte ve çıkışta hep sorun yaşadık. Operasyon Sorumlusu olduğu bildirilen B**** Ö****** ise zaten ortada yoktu. Şöyle ki; ön b...
Yorumlar