to read complaints and reviews, or file yours.Tissot Saat Gönderiminde Yanlış Kargo Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tissot marka saatimi Swatch Group İstanbul adresine göndermek için iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum; telefonlarıma cevap verilmiyor, ayrıca gönderdiğim maillere de 1 gündür dönüş alamadım.
Tarafıma gönderilen mailde, evraklarda Aras Kargo ile gönderim yapmam gerektiği ve kodun evrakta yazılı olduğu belirtildi. Fakat bana ulaşan evrakta Yurtiçi Kargo kodu yer almakta. Bu çelişkili bilgi nedeniyle ürünümü gönderemiyorum ve sürecim gereksiz yere uzuyor.
Garanti harici, ücretli bir işlem için saatimi göndermem gerekiyor. En kısa sürede doğru kargo bilgisiyle tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
