Swatch Çocuk Saati Kordon Sorunu Ve Çözüm Talebi

30.10.2023 tarihinde kızlarıma Swatch saat markasının çocuk modelinden olan flik flak saatlerin kordonunda özel isim, renk ve şekillerin olduğu saatlerden aldık. Büyük kızımın saatinin kordonu gövde bağlantı yerinden kopmuş. Kaç tane saat ustasına götürdüysem hepsi de yapamayacaklarını söylediler. Markasına, ismine, kalitesine güvenerek inanarak aldığım bu ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatin onarımının yapılmasını istiyorum. Onarımı mümkün değilse de yenisiyle değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.