to read complaints and reviews, or file yours.
Swarovski'den 17.10.2022'de aldığım yüzüğün gümüş kısımlarının rengi bozuldu ve bronz bir renge döndü. Şubeden değiştirmem mümkün değil, yaşadığım şehirde Swarovski yok. Ürün hala garanti kapsamında ama çok kötü durumda. Tarafıma ulaşılıp ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 3.500 TL değerinde bir yüzük bir senede bu hale gelmemeli. Markaya güvenip o kadar para verip mağdur oluyorum.
Swarovski marka yüzüğüm soyulup renk değiştirdi. İzmir Mavibahçe mağazasında, iki yıldan eski olduğu için herhangi bir i...şlem yapılamayacağı söylendi. Yüksek bir ücret ödeyerek aldığımız bir takının bu kadar kısa sürede bozulması ve üstüne de herhangi bir çözüm sunulmaması çok üzücü. Bir daha asla bu
Swarovski marka gümüş bilekliğimin rengi, küflenme (pas gibi) yaptığı için İstinyePark İzmir Swarovski mağazasına 09.03....2024 tarihinde, onarımının garanti kapsamında yapılması için başvurdum. Ancak mağaza çalışanı, ürünlerde herhangi bir tamir veya onarım yapılmadığını ve 2022 Ağustos ayında (asgari
Geçen yıl Swarowski mağazasından eşime yüzük almıştım. Üzerinde küçük bir taşı vardı ve bu taşın düşmesine karşı 2 yıl g...arantisi olduğu söylendi. Yüzüğün üzerindeki taş aldığımız tarihten 1,5 yıl sonra yani garanti süresi içerisinde düştü. Swarovski'nin Kentpark AVM'deki mağazasına götürüp tamirini
"Merhaba, 20.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerindeki B*** hanım sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Swarovski'den almış olduğum ürün 1 yıl dolmadan paslandı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen online'dan alındığı için de...ğişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün hasarlı görsellerini mailden ilettiğim halde 1 ay inceleme süresi içinde hiçbir dönüş yapmadılar. Hangi markanın inceleme süresi 1 ay sür
