to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Faturalarım Gönderilmiyor, Garanti Süresi Bitmek Üzere
Swarovski tarafından gönderilmeyen faturalarım ile ilgili yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini sürekli arıyor ve faturalarımı talep ediyorum. Beklememe rağmen, faturalarım yanlış bir e-posta adresine gönderildiği söylendi. Daha sonra ise benimle aynı isimde olan başka bir müşterinin faturaları tarafıma iletildi. Geçtiğimiz hafta cumartesi günü tekrar aradım ve e-posta attım. 29.04.2025 tarihinde tekrar görüştüm ve faturaların gönderileceği söylendi, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Bilekliklerimde kararma var ve bir tanesinin garanti süresi dolmak üzere. Faturam olmadığı için bu problemi yaşıyorum. Sonrasında da garanti süresi bitmiş denilerek ilgilenilmeyeceğinden endişe ediyorum.
Herhangi bir dönüş olmadı firmadan
Hala herhangi bir dönüş yok
Bir dönüş yapıldı faturalarım hala yok tekrar bakılıp yine dönüş yapılacağı söylenmişti bu ay sonu iki yıllık garantisi bitiyor bilekliğimin faturalarımı rica ediyorum lütfen @Swarovski
