to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Bileklik Bir Günde Koptu, Garanti Dışı Tutumu Kabul Edilemez
Swarovski’den İstanbul Metropol AVM mağazasından aldığım bileklik, daha yalnızca 1 gün kullanmışken normal kullanım sırasında aniden koptu. Üründe herhangi bir darbe, takılma ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı.
Yaşadığım kopma problemi sonrası mağaza ile görüştüğümde, “kopmalar garanti dışı” denilerek yardımcı olunmadı. Yeni aldığım ve çok kısa sürede sorun çıkan bir ürün için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bilekliğin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse değişim ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
