Hediye Gelen Bileklik Sürekli Sorun Çıkarıyor, Firma İlgilenmiyor

Geçtiğimiz sene de bu markaya şikayet yazmıştım, umursanmadı; yine yazıyorum. 2024 yılı Mayıs ortalarında bana hediye olarak gelen bu su yolu bileklik, ilk günden itibaren klips denilen bölgeden sürekli açılarak düşmeye başladı. Yetkili firma mağazalarına götürdüğümde bu durumla ilgilenmediler ve ben de buradan şikayet ettim, yine dikkate alınmadım. Bilekliği kullanabilmek için başka bir gümüş mağazasına verdim ve başka bir klips yaptırdım. Fakat bu sefer de rengi attı ve taşların birbirine bağlanan bölümü sürekli altlardan açılmaya ve kopmaya başladı. Dünya markası olarak anılan bir firma, bijuteri kalitesinde ürün satıyor. Renk atması, klipsin açılması ve birbirine bağlı olan taşların kopması nedir? Sürekli sıkıştırmaktan yoruldum artık. Güncel fiyatı 8.990 TL olan lüks bir takı ancak performansı beklentimi karşılamadı. Yeni bir ürünün evime kargolanmasını istiyorum. (Fotoğrafta işaretlediğim bölgelerde renk atma, birbirine bağlanan parçalarda kopma, klips kısmı tamamen koptu ve ben yaptırdım. Çok kötü durumda.)