Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

Sveltechic’ten 14 Mayıs tarihinde kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 11856. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana ulaştırılmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen elbisenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.






