to read complaints and reviews, or file yours. 
Svelte Chic firmasından ocak ayında aldığım bikini takımını tek bir sefer 20 dakika havuzda kullanmam sonucunda boncuklarının renginde soyulma meydana geldi. Küçük boncuklar soyulurken, büyük parça soyulmadı. Bende firmaya konu hakkında destek olmaları için yazdım. Firma 7 ay geçtiğini destek olamayacağını yazdı. Ocak ayında bikiniyi kullanamayacağıma göre sorunun şuan ortaya çıkması çok doğal. Ayrıca neden olduğuna dair de bir dönüt yapmayım, ürünlerinin arkasında durmayan bir firmadır. 1800 TL verdiğim ürün tamamen tek kullanımda çöp oldu. Firma adresi Amerika olduğundan dolayı buna güvenip, müşterilere yardımcı olmadığını düşünüyorum. Ürünü tekrar alsam aynı sorunla karşılaşmayacağımın garantisi var mı diye sorduğumda cevap bile veremiyorlar. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken ürünlerinin arkasında durmayıp fahiş fiyatlara satan bir firma. 1.800 TL'lik ürünü tek kullanımda çöp oldu. Bir kez kullanıp kullanmadığınızı nereden bileceğiz deyip savunmaya geçiyorlar. Üründe sorun olmasa, ben çok kez kullanmış olsam büyük parçanın da rengi atardı. Konu ile ilgili olarak da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Firma Amerika merkezli olduğundan bir şey olmayacağına çok güvenmiş olmalı ki müşterilerine herhangi bir çözüm sunmuyor. Sırf bu tavırdan dolayı bu işin peşini bırakmayacağım. Sosyal medyadan da paylaşımlarımı yapacağım.
Svelte Chic 1 aydır beni oyalıyor. Bikini siparişi verdim ve sipariş anından kargo anına kadar inanılmaz sorunlu bir süreç geçti. 20 günün sonunda bikini elime ulaştı. S beden olduğunu iddia ettikleri bikini, M-L beden olabilecek kadar büyük ve inanılmaz kalitesiz. Çözüm odaklı gitmek yerine sürekli...
Svelte Chic’in kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kumaşları son derece kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için hemen geri gönderdim ve 24 Temmuz’da ellerine ulaştı. Toplamda 101.88 USD (3992,17 TL)...
Svelte Chic "markasının" sitesinden bir elbise satın aldım ve ürün elime ulaşana kadar oldukça uzun bir bekleme süresi geçirdim. Kargo sürecinin bu kadar uzaması zaten sürece dair ilk hayal kırıklığım oldu, elbise bugün geldi ve açtığımda elbise bedeni ölçüleri asla doğru değil, üstüme deneyemedim b...
Svelte Chic adlı mağazadan 3000 TL civarı bir alışveriş yaptım, sonra burada yazılanları gördüm. Siparişten 24 saat geçmeden iptal talebinde bulundum ve sipariş hazırlık sürecine girdiği için iptal edemeyeceklerini belirttiler. Diğer firmaların support ekiplerine ulaştığımda iptali gerçekleştirdikle...
Svelte Chic isimli firmadan 22 Ağustos'ta bir adet elbise sipariş verdim. Kalitesini görmek için denemek istedim. İyi ki tek adet söylemişim. 1 hafta geçti, başka yerlerden siparişler geldi ama bu markadan gelmedi. Mail attım, tatile gideceğimi ve ürünü çıkarmalarını rica ettim. Bana, ürünlerin yurt...
Yorumlar