Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Servisinde Şanzıman Skandalı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Murat
21 Kasım 2024 22:56
5.314

2012 Burgman 650 Scooter motorumu Eylül 20 gibi İstanbul Florya b****** Suzuki yetkili servisine CVT şanzıman hatası vermesi üzerine servise teslim ettim, bana 35 40 gün sonra benim yoğun uğraşlarımla zorla dönüş yapıldı, 40.000 TL gibi bir rakama bir yerden çıkma ikinci el bir CVT bulunduğunu, bunu 80.000 TL gibi bir rakama servisin bana fatura edeceğini üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Buldukları şanzıman parçasının üzerine yetkilisi b****** Florya Suzuki servisi 40.000 TL daha bir fiyat ekleyerek bize sunuş yapmışlardır. Kanıtları elimizdedir, iddia değil gerçektir. Bu neticede arbede çıkarak polis eşliğinde motosikleti paramparça şekilde teslim aldım ve bunun içinde benden 15.000 TL isçilik ücreti talep ettiler. 7.000 TL rakama kavga dövüş zorla motorumuzu parça parça alıp başka servise götürdük. Lütfen tüketicilerimiz bilinçlensin böyle bir mağduriyet yetkili serviste yaşanması akıla mantığa sığmayan bir durumdur. Dikkat ediniz lütfen. Biz pişmanız. Durum çözülmemiştir. Bize büyük hayal kırıklığı yaşatmıştır

Murat
Murat
21 Kasım 2024 22:58
suzuki-servisinde-sanziman-skandali-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Ekte belge sunuyorum

22 Kasım 2024 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 13:58

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
22 Kasım 2024 13:59

Suzuki servisi aradı, ve aranızda kağıt imzalamışsınız diyerek konuyu kapattı, Suzuki pişmanlıktır. Bugün bana yarin size. Konu incelemesi ciddi şekilde yapıldığını düşünmüyoruz, müşteriyi memnun etme yetisi yoktur. Suzuki bayilik verdiği bu söz konusu servisi ayıplı ıs yapmasına rağmen arkasında durur vaziyette tavır sergilemekten kaçınmamıştır. Sayin kamuoyuna saygıyla duyurulur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bajaj 45 Günü Aşan Onarım Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Mehmet
02 Ağustos 2025 13:05
1.395

1800 Km'de Arıza Veren Suzuki Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
09 Temmuz 2025 00:40
2.584
1800 Km'de Arıza Veren Suzuki Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski

profile
Birol
14 Mayıs 2025 09:46
1.548
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Motor Gsx8r Aldım

profile
24 Eylül 2024 13:26
1.409
Benzer Şikayet Yaz