Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Suzuki Servisinde Şanzıman Skandalı Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Kasım 2024 22:565.896

2012 Burgman 650 Scooter motorumu Eylül 20 gibi İstanbul Florya b****** Suzuki yetkili servisine CVT şanzıman hatası vermesi üzerine servise teslim ettim, bana 35 40 gün sonra benim yoğun uğraşlarımla zorla dönüş yapıldı, 40.000 TL gibi bir rakama bir yerden çıkma ikinci el bir CVT bulunduğunu, bunu 80.000 TL gibi bir rakama servisin bana fatura edeceğini üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Buldukları şanzıman parçasının üzerine yetkilisi b****** Florya Suzuki servisi 40.000 TL daha bir fiyat ekleyerek bize sunuş yapmışlardır. Kanıtları elimizdedir, iddia değil gerçektir. Bu neticede arbede çıkarak polis eşliğinde motosikleti paramparça şekilde teslim aldım ve bunun içinde benden 15.000 TL isçilik ücreti talep ettiler. 7.000 TL rakama kavga dövüş zorla motorumuzu parça parça alıp başka servise götürdük. Lütfen tüketicilerimiz bilinçlensin böyle bir mağduriyet yetkili serviste yaşanması akıla mantığa sığmayan bir durumdur. Dikkat ediniz lütfen. Biz pişmanız. Durum çözülmemiştir. Bize büyük hayal kırıklığı yaşatmıştır

Murat
21 Kasım 2024 22:58

Ekte belge sunuyorum

22 Kasım 2024 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 13:58

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Murat
22 Kasım 2024 13:59

Suzuki servisi aradı, ve aranızda kağıt imzalamışsınız diyerek konuyu kapattı, Suzuki pişmanlıktır. Bugün bana yarin size. Konu incelemesi ciddi şekilde yapıldığını düşünmüyoruz, müşteriyi memnun etme yetisi yoktur. Suzuki bayilik verdiği bu söz konusu servisi ayıplı ıs yapmasına rağmen arkasında durur vaziyette tavır sergilemekten kaçınmamıştır. Sayin kamuoyuna saygıyla duyurulur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bajaj 45 Günü Aşan Onarım Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti

2 Ağustos 2025 13:051.705

05.05.2025 tarihinde SC Motor yetkili servisine motosikletimi bıraktım. 20.05.2025 tarihinde motoruma ilk parçalar sipar...

1800 Km'de Arıza Veren Suzuki Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

9 Temmuz 2025 00:403.800

Bende de 2024 modeli var, daha 1800 km'de arıza ışığı bazen yanıyordu, sonra sönüyordu. Yetkili servise götürdüm, kontro...

1800 Km'de Arıza Veren Suzuki Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1

BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski

14 Mayıs 2025 09:462.276

Borusan Avcılar şubesinde BMW GS1200 motosikletimin genel kontrolü, fren bakımı ve yağ değişimi hizmeti aldım. Motorumu ...

BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
1

Suzuki Motor Gsx8r Aldım

24 Eylül 2024 13:261.434

Üzülerek yazıyorum ki Tekirdağ Çorlu bayisinden Suzuki GSX8R almaya karar verdim. Bayiye gittim, kaporasını verdim. Moto...

1 Destek

RKS Motor Spontini GS125 Elektrik Tesisatı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

25 Eylül 2024 12:287.329

1 sene önce sıfır RKS Spontini GS125 motosiklet aldım, İstanbul Kavacık Özay Motor'dan. 2023 model motorum garantiden el...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suzuki Hayabusa Gen 3 Sorunu!

Suzuki HayabusaGen 3 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Rüstem
Suzuki Vitara 2017 Model Multimedya Arızası!

Suzuki Vitara2017 Model Multimedya Arızası!

Profil fotoğrafı
Osman
Suzuki Yardımcı Olun Lütfen!

Suzuki YardımcıOlun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Rana
Suzuki Vitara 2018 Ana Ekran Sorunu

Suzuki Vitara2018 Ana Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular