to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce sıfır RKS Spontini GS125 motosiklet aldım, İstanbul Kavacık Özay Motor'dan. 2023 model motorum garantiden elcik ısıtma taktırdım diye garantiden çıktı. 1 sene sonra motora sis farı takacağız diye elektrik tesisatı yandı. Evet, kullanıcı hatası yandı ama 1 senelik motorun elektrik tesisatı hiçbir RKS servisinde yok. Ümraniye'de bulunan Özay Motor yetkili servise gittim, beni 2 hafta fabrikada tesisat yok deyip durdu. Sonra fabrikayı aradım, onlar da servis ön kayıt oluşturabilir, tekrardan üretilip gönderilir dedi. Tekrardan bayiye gittim, Özay yetkili serviste bayisinde parça için ön kayıt oluşturdum. Sonra gün içinde döneceğiz size dediler, 3 gün geçti. Arayan yok, arıyorum telefonları açmıyor servis. Sonra fabrikayı aradım, onlar da Özay servisi arayıp ulaşamamışlar, onların arayıp onaylanmasını söylediler. Bir firma bile bayisine ulaşamıyor, saçmalığa bakın. Ben de RKS başka yetkili servisine gittim, tekrar oradan ön kayıt oluşturttum. Bana aynı elektrik tesisatını Özay yetkili servis 3800 TL fiyat söylemişti. Gittiğim başka bayi, Ataşehir'deki aynı RKS yetkili servisi 3400 TL fiyat verdi. Arkadaş, her bayide neden fiyatlar birbirinden farklı? Herkes kafasına göre üzerine fiyat koyuyor. Fabrikada da servislerde de benim bildiğim fiyatlar aynı olmak zorundadır ve aradan 2 hafta geçti, hala benim elektrik tesisatım gelmedi. Ben burada mağdurum. 2 hafta yetkili servis oyaladı, 2 haftadır da parça bekliyorum. Ben bu motosikletten ekmek yiyorum, kuryeyim. 1 aydır çalışamıyorum. Sıfır motor alıyoruz. Parça yok, saçmalığa bak. Parçası olmayan motor neden üretip sattınız kardeşim? Ben 1 aydır çalışamıyorum. İşten atacaklar sizin yüzünüze. Paramızla rezil oluyoruz. Benim ödemelerim var, Bağ-Kurum var, vergilerim var, kendi ihtiyaçlarım var, borçlarım var. Bir aydır mağdurum, böyle bir saçmalık olamaz. Çağrı merkezini her aradığımda farklı farklı cevaplar: bu hafta içi kargoya verilecek, haftaya kargoya verilecek. Dalga geçiyorlar resmen. Böyle bir saçmalık olamaz.
5. Ay 2023 tarihinde sıfır bayiden aldığım RKS grace 202 model şasi no son 10 rakam No : 10PKJ02966 Cebrail D**** adına kayıtlı motosikletimin egzozu orijinal kaynak yerinden aldıktan 3 gün sonra koptu seyir halindeyken hiçbir darbe olmaksızın garanti kaynak ile onarılmasını istedi. Servis yaptı. Ay...
22 Haziran da İzmir/Gaziemir Coşkun Motor Makine isimli RKS bayiinden aldığım motosikletin daha 6 ayı bitmeden anahtarsız çalıştırması bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen 1.5 aydır bana kimse yardımcı olmuyor. 3 farklı bayi ile görüştüm. Kendileri parça stoğunun olmadığını ne zaman geleceğin...
20 Kasım 2023 tarihinde Mert Motorlu Araçlar isimli bayiden RKS Spontini 125 model sarı bir motosiklet aldım. Motosiklet bana teslim edildiğinde, sele altındaki depo grenajının kırık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını çekip işleme aldık diyerek geçiştirdiler. Beklemeye başladım ancak bu zamana kadar b...
RKS Bitter 125 aldım. Motoru ikinci ayda aldım, aldığımdan beri toplasam 1 ay binememişimdir. Defalarca parça değişimi oldu. Parçanın fabrikadan gelmesi zaten bir ayı buluyor. Sonra geliyor, eksik parça gönderilmiş, yanlış parça gönderilmiş, sürekli kargo hazırlanıyor. Bu lafları duymaktan çok yorul...
Uçar otomotivden RKS Premium 125 model bir motorsiklet aldım. Motosikleti 18.05.2023'te aldım. Motosikleti aldığımdan beri motorsiklet serviste çünkü sürekli arıza veriyor. O kadar çok arıza sebebiyle gittim ki, servistekiler bu kadarı normal değil, biz bunu test edeceğiz dediler ve motorsiklet kend...
Yorumlar