Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Suzuki Dogan Trend Maslak 3.5 Aylık Suzuki Vitara Arızalandı.

Suzuki Dogan Trend Maslak 3.5 Aylık Suzuki Vitara Arızalandı.
10 Haziran 2024 18:3027.661

Maslak Dogan Trendden 3.5 ay önce satin almış olduğumuz Suzuki Vitara Hybrid aracımız yokuşta çıkamamış ve Motor Gücü düşük arıza lambası ve kırmızı renkte yağ lambası göstergesi yanmıştır. 10.06.2024 sabah saat 10.00 da aracımı servise götürdüm, araç bilgisayara bağlandı ve kontrolleri yapıldıktan sonra sorun giderildi denildi. Aracı aldım Maslaktan Sarıyer'e gelirken klimayı açtım ve yeniden arıza lambası yandı. Saat 13.00 sularında aracımı yeniden servise götürdüm. Bu kez biz sizi arayacağız incelemeleri yapıp denildi ancak aramadılar ve ben defalarca servisi aramak zorunda kaldım. Arabayı satana kadar son derece ilgili davranıp, arabayı sattıktan sonra servis durumunda neden aynı ilgili ve alala gösterilmiyor? 3.5 aylık araçta nasıl bu arizalar çıkıyor? Maslak Dogan Trendden şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler, aracımın acilen tamir edilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Tam bayram üzeri günlerce aracımı orada tutmayın lütfen ve bir an önce sorun ne ise bilgi vermek amaçlı dönüş yapınız.

11 Haziran 2024 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri

11 Haziran 2024 15:04

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Ayhan
12 Haziran 2024 10:40

Satış bölümündeki Ramazan Ayhan bey hariç servis bölümündeki Mustafa bey, Fatih bey, Birol Usta ve Furkan ustaya teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü araç 24 saat içinde teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dogan Trend Maslak Suzuki Vitara Hybrid Sıfır Araç Şikayet

11 Haziran 2024 09:4625.004

"Servis bölümünden Mustafa bey, Fatih bey, Furkan bey ve Birol bey sayesinde sorunumuz çözüldü, aracımız tamir edilerek teslim edildi. Ayrıca telefona çıkan müşteri temsilcisi iki bayana da teşekkür ederim. Yukarıdaki satış temsilcileri aracı sattıktan sonra telefonunuzu açma zahmetinde bile bulunmuyorlar, ancak ismi gecen beyefendiler defalarca aradılar, ilgilendiler, bilgi verdiler. Çok teşekkür ederim. Haber kanallarını götürüp orada olay çıkartmadıysam Furkan bey ve Mustafa bey sayesinde. Onlara ayrıca teşekkür ederim."

Dogan Trend Maslak Suzuki Vitara Hybrid Sıfır Araç Şikayet
1 Destek
1

Suzuki Sürekli Erken Yanan Servis Uyarısı

24 Ağustos 2024 19:0519.618

2022 Kasım ayında Suzuki Vitara Hybrid, sıfır olarak yetkili satıcı Doğan Trend'den satın aldım. 15000km veya yılda 1 ke...

1 Yorum
1

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

27 Mayıs 2025 07:325.520

Sıfır daha bir ayini doldurmamış 2025 nisan da alınmış araç motor arıza ışığı gösteriyor ve de gaz kesiyor giderken zama...

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
3 Yorum
5
Çözüldü

Suzuki Doğan Trend Maslak Şubesi Satış Sonrası İlgisizlik

6 Kasım 2023 17:3610.390

"Doğan Trend Maslak şubesinden İlknur Hanım benimle iletişime geçerek sorunun çözülmesini sağladı. Teşekkürler."

1

1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.

5 Temmuz 2024 10:3619.883

Merhaba, Kasım 2023 tarihinde 23.000 km'de Garantim on garantisi olan, tüm bakımlarının serviste yapıldığı söylenen ve...

1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
1 Aydır Serviste Olan Suzuki Vitara Ve Markanın Umursamazlığı.
+1
5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suzuki Hayabusa Gen 3 Sorunu!

Suzuki HayabusaGen 3 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Rüstem
Suzuki Vitara 2017 Model Multimedya Arızası!

Suzuki Vitara2017 Model Multimedya Arızası!

Profil fotoğrafı
Osman
Suzuki Yardımcı Olun Lütfen!

Suzuki YardımcıOlun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Rana
Suzuki Vitara 2018 Ana Ekran Sorunu

Suzuki Vitara2018 Ana Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vitara Logo
79
Suzuki
Vitara
Detaylı İncele