to read complaints and reviews, or file yours. 
Maslak Dogan Trendden 3.5 ay önce satin almış olduğumuz Suzuki Vitara Hybrid aracım İstinye yokuşta çıkamamış ve Sarı renkte Motor Gücü düşük arıza lambası ile kırmızı renkte yağ lambası göstergesi yanmıştır. 10.06.2024 sabah saat 10.00 da aracımı servise götürdüm, araç bilgisayara bağlandı ve kontrolleri yapıldıktan sonra sorun giderildi denildi. Aracı aldım Maslaktan Sarıyer'e gelirken klimayı açtım ve yeniden arıza lambası yandı. Saat 13.00 sularında aracımı yeniden servise götürdüm. Bu kez biz sizi arayacağız incelemeleri yapıp denildi ancak aramadılar ve ben defalarca servisi aramak zorunda kaldım. Arabayı satana kadar son derece ilgili davranıp, arabayı sattıktan sonra servis durumunda neden aynı ilgili ve alala gösterilmiyor? 3.5 aylık araçta nasıl bu arizalar çıkıyor? Maslak Dogan Trendden şikayetçiyim. Beni mağdur ettiler, aracımın acilen tamir edilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Tam bayram üzeri günlerce aracımı orada tutmayın lütfen.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Servis bölümünden Mustafa bey, Fatih bey, Furkan bey ve Birol bey sayesinde sorunumuz çözüldü, aracımız tamir edilerek teslim edildi. Ayrıca telefona çıkan müşteri temsilcisi iki bayana da teşekkür ederim. Yukarıdaki satış temsilcileri aracı sattıktan sonra telefonunuzu açma zahmetinde bile bulunmuyorlar, ancak ismi gecen beyefendiler defalarca aradılar, ilgilendiler, bilgi verdiler. Çok teşekkür ederim. Haber kanallarını götürüp orada olay çıkartmadıysam Furkan bey ve Mustafa bey sayesinde. Onlara ayrıca teşekkür ederim.
Maslak Dogan Trendden 3.5 ay önce satin almış olduğumuz Suzuki Vitara Hybrid aracımız yokuşta çıkamamış ve Motor Gücü düşük arıza lambası ve kırmızı r...
2022 Kasım ayında Suzuki Vitara Hybrid, sıfır olarak yetkili satıcı Doğan Trend'den satın aldım. 15000km veya yılda 1 kere bakım gerektiği söylendi. El kitapçığında da böyle yazıyor. Fakat araçta 11000km geçince servise götürmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor. 36.000 km de 3 defa bakım ücreti ödemek...
Sıfır daha bir ayini doldurmamış 2025 nisan da alınmış araç motor arıza ışığı gösteriyor ve de gaz kesiyor giderken zaman zaman... Servisinize götürdük soket oksitlen mesidir deyip düzeltip verdiklerini söylediler. Bir gün surdu sorun aynen devam etti. Bu sorun için servis kaydı bile açmadılar!. 21 ...
Merhaba, Kasım 2023 tarihinde 23.000 km'de Garantim on garantisi olan, tüm bakımlarının serviste yapıldığı söylenen ve markadan dolayı güvenerek satın aldığım Suzuki Vitara Aracım 5 Haziran'da hararet yaptı. 5 Haziran'da mesai saatleri boyunca Suzuki Koşuyolu servise ulaşamadım ve aracım 1 gün boy...
2023 Suzuki Vitara gl Hybrid aracımı Start stop açık iken; rölanti duruşundan sonra, frenden ayağımı çektiğimde araba tekrar çalışmıyor. Gaza basmanıza rağmen araba gitmiyor, yol ortasında kalıyor. Kazaya sebebiyet verecek derecede kalıyor. 2 defa servise götürdük, 2 saat sonra araç hazır resetledik...
Yorumlar