to read complaints and reviews, or file yours.Suzuki Araç Mağdur Ediyor
Van'daki Suzuki Vitara bayisinden Ekim ayında SX4 S-Cross 2023 model bir araç satın aldım. Aracımın 15 bin kilometreyi doldurmasıyla birlikte bakım zamanı geldi. Bu aracı satın alırken, servisin bulunduğum şehirde olması benim için büyük bir etken olmuştu. Ancak şu anda aracımın bakım zamanı geldiğinde, Suzuki'nin bana farklı şehirlere gitmem gerektiğini söylemesi hayal kırıklığı yarattı. Aracım 15.000 kilometredeyken farklı bir şehre gitmem durumunda garanti dışı kalacak. Suzuki markasına duyduğum güvenle araç satın aldım fakat şu an mağdur durumdayım ve aracımı kullanamıyorum. 1.5 milyon TL ödeyerek aldığım aracın bakımı için çözüm bulunamaması kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Suzuki firmasından müşteri temsilcisi Mahberi hanıma sorunumu çözdüğü ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri
