Suya Hotel Gaziemir'de Karşılaşılan Saygısız Tutum

11.02.2026 saat 12.22’de Suya Hotel Gaziemir İzmir’i telefonla aradığımda, son derece kaba bir çalışanla görüştüm ve konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Bir işletmede müşteriye bu şekilde saygısızca davranılması ve telefonu yüzüne kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.

Aynı otelde daha önce de konaklamıştım ve yine aynı kişi tarafından benzer, saçma sapan tavırlara ve kaba bir üsluba maruz kalmıştım. Buna rağmen her zaman orada bulunan bir beyefendi son derece kibar şekilde yardımcı olmaya çalışırken, diğer personelin bu kadar saygısız bir yaklaşım sergilemesi otel adına büyük bir tezat oluşturuyor. Ayrıca otelin temizliği de oldukça yetersiz, genel alanlar ve odalar oldukça pis, diğer yorumlarda da bu durumun benzer şekilde dile getirildiğini görüyorum.

Rezervasyonlarım ve kayıtlarım Büşra Nur Şahin ö*** adıyla bulunmaktadır. Hem çalışan tavrı hem de temizlik konusundaki bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.