to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 saat 12.22’de Suya Hotel Gaziemir İzmir’i telefonla aradığımda, son derece kaba bir çalışanla görüştüm ve konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Bir işletmede müşteriye bu şekilde saygısızca davranılması ve telefonu yüzüne kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Aynı otelde daha önce de konaklamıştım ve yine aynı kişi tarafından benzer, saçma sapan tavırlara ve kaba bir üsluba maruz kalmıştım. Buna rağmen her zaman orada bulunan bir beyefendi son derece kibar şekilde yardımcı olmaya çalışırken, diğer personelin bu kadar saygısız bir yaklaşım sergilemesi otel adına büyük bir tezat oluşturuyor. Ayrıca otelin temizliği de oldukça yetersiz, genel alanlar ve odalar oldukça pis, diğer yorumlarda da bu durumun benzer şekilde dile getirildiğini görüyorum.
Rezervasyonlarım ve kayıtlarım Büşra Nur Şahin ö*** adıyla bulunmaktadır. Hem çalışan tavrı hem de temizlik konusundaki bu olumsuzluklar nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
7–10 Şubat 2026 tarihleri arasında Bodrum Costa Maya Hotel’de konakladım. Oteli tuttuğumuz ilk gün odada hem su hem de çay‑kahve ikramı bulunuyordu; ancak ilerleyen günlerde ne su ne de çay‑kahve konulmadı. Aynı hizmetin konaklama boyunca devam etmemesi, hem misafir memnuniyeti hem de verilen sözler...
02.08.2025-05.08.2025 tarihleri arasında sibyl Hotel erythrai Çeşme İzmir’de konaklamak üzere, otelin web sitesinde yer alan telefon numarası üzerinden arayarak rezervasyon yaptırdım (rezervasyon no: 2029669). Otele giriş saatinden önce tesise gidip gezdiğimde, hijyen koşullarının yetersiz olduğunu,...
13-14 Kasım 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Yılmazoğlu Otel Gaziantep’te, 910 numaralı odada konakladım. Oteli özellikle havuz ve sauna imkanları için tercih ettim ve rezervasyon sırasında bu hizmetlerin kullanılabilir olduğunu teyit ederek yer ayırttım. Ancak ikinci gün, havuz ve saunadan faydal...
İzmir Özdere Karya Family Otel’den 2 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim konaklama satın alımıyla ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Temmuz tarihinde Göker Bey, 2 Temmuz’da ise C*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmelerinde, tarafımıza sunulan bilgilendirmelere ve yapılan açıklamalara g...
Yorumlar