to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Siyah Sütyende Paslanan Tel Ve Sağlık Riski
Suwen’den birkaç ay önce siyah renkte bir sütyen satın aldım ve genellikle bu ürünü tercih ettim. Aynı modelin farklı renklerini de hem mağazadan hem Trendyol’dan almıştım; ancak onları çok az kullandım. Son zamanlarda siyah sütyenin içindeki tel kırıldı, çıkarmak istediğimde ise telin tamamen paslandığını ve çürüyüp un ufak olduğunu gördüm. Telin bazı parçaları çamaşıra yapışmış ve sütyen pas içinde kaldı. Böyle bir malzemenin iç giyim ürününde kullanılması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.
Ürünü yaklaşık 500 TL’ye almıştım. Garanti veya iade süresinin geçip geçmediğinden bağımsız olarak, bu şekilde bir kalite sorununun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünün modelinin de eski olmadığını belirtmek isterim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Suwen’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi ile birlikte, oluşan zararın da tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN
Marka tarafından arandım ve kendilerinden normal prosedürü dinledim. Acaba yetkililer o paslı telleri ve çürümekten telin ortasında açılan deliği görünce utanmadılar mı?
