İki Yıkamada Tüylenen Ve Renk Kaybeden Pijama Takımına Değişim Talebi

İstanbul Küçükçekmece Arena Park Suwen mağazasından aldığım pn001 kodlu pijama takımında, yalnızca iki yıkama sonrası ciddi tüylenme ve belirgin renk bozulması oluştu. Bu durum üzerine ürünü 28 Mart’ta incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün bana aynen geri teslim edildi. Oysa bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme ve renk bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.