Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari Giyim Tadilat Ücreti Talebi

1.110

Şubat ayında Ankamall mağazası Süvari şubesinden bir smokin takım aldım. Oradaki arkadaşlara bu takımı alırken düğünümüzün Ağustos ayının 29 unda olduğunu ve düğünümüze yakın zamanda takıma tadilat yapabileceğimizi söyledik. Onlarda daha satın alınmadan önce ve sonrasında her türlü tadilatın taraflarından karşılanacağını ilettiler. Biz bugün yani 18 Ağustos tarihinde şubeye tekrar gittik tadilat için. Düğün koşuşturmasından dolayı stres ve diğer etkenlerden beden ölçüm bir beden küçülmüş, ölçü almaya girdiğimizde hemen giyinin pantolonun ölçüsünü alalım şeklinde bir cümleyle karşılaştık fakat gömlek ve ceketin de tadilat olacağını söylediğimizde biraz şaşkın bakışlarla tepki verildi. Daha sonrasında takımı giyip geldiğimde ölçü alınırken bunu biz en iyisi ölçüsünü almayalım siz terzimize gidin o daha iyi ölçü alacaktır dedi. Bize bu dönüş mantıklı geldi orada çalışan arkadaş terziye telefondan ulaştı ve gerekli şeyleri söyledi. Telefonu kapattığında ise her şey dahil 750 TL gibi bir ücret iletti. Biz bu ücretin karşısında şok olduk bize ilk alırken böyle söylenmediğini ne olursa olsun tadilatı kendileri tarafından karşılanacağını söylediklerini ilettik fakat. Nereye giderseniz gidin her mağaza böyle yapacaklarını ayrıca özel tasarıma girdiğini iletti. Özel tasarım dediği pantolon ceket ve gömlek ölçüsü. Ne kadar itiraz etsek de kabul etmediler ve mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Gerekli mercilere bu konunun taşıyacağımızı bilmenizi isteriz.

18 Ağustos 2024 21:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Kontrol edilmek üzere konu ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

30 Ağustos 2024 15:27

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süvari Mağazasının Kalite Kontrol Eksikliği

989

Süvari Ankamall mağazasından bir gömlek satın aldım, bilinen bir marka olduğu için alırken kontrol etmedim. Göleği giydi...

Söz Verilen Tadilat Defalarca Ertelendi, Müşteri Mağdur Edildi

1.329

21 Haziran 2025 Cumartesi günü Ankamall Sarar mağazasından paça tadilatı gerektiren bir damatlık takımı satın aldım. Bun...

Network Ankamall Network Pişmanlığı

666

Network Ankamall mağazasından almış olduğumuz damatlık smokinin ölçüleri alınarak mağaza tarafından terziye gönderildi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru