Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süvari Giyim Aldığım Takım Elbisede Sürekli Leke Ve Defo Sorunu Yaşadım

25 Nisan 2025 22:33845
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler bana dönüş yapıp defolu ürünümü tekrar değiştirme yapabildiğiniz için

Ben g***** o*****, Gebze/Kocaeli. Gebze Center mağazanızdan damatlık takım elbise aldım. İlk beğendiğim bedende hem cekette hem de pantolonda defo vardı. Yetkili personellere söyledim, çok güzel karşıladılar ve ilgilendiler. Yenisini getirtebileceklerini söylediler, kabul ettim.

Getirtip aradılar, denemek için gittiğimde ceketin sağ arka omuz kısmı ütüyle parlatılmıştı. Bunu söyledim, başka bir ceket verdiler; onda da aynı şekilde ütü izleri vardı. Yine başka bir ceket verdiler. Çok ilgilendiler ve güzel davrandılar. Bir başkasını denedim, aldım ve eve geldiğimde dikkatli baktığımda ceketin ortasında boydan boya yanık ya da leke izi olduğunu fark ettim.

Artık gidip değiştirmek istemedim çünkü düğün telaşı yeterince yordu beni. Düğünümde idare edeceğim, bu çok can sıkıcı bir durum ve sizin gibi güzel bir mağazaya bu gibi durumlar hiç yakışmıyor. Kontrol etmelisiniz. Müşteriler bir defa gelir ve bu şekilde devam ederseniz soğuyabilir.

Kusura bakmayın, bu bir şikayet değil ama bir daha sizin mağazalarınızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aynı takım elbiseden birden fazla leke ve defo sorunu olması markanıza yakışmıyor.

28 Nisan 2025 17:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Gökhan
28 Nisan 2025 19:58

Teşekkürler bana dönüş yapıp defolu ürünümü tekrar değiştirme yapabildiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gusto Giyim Tek Giyişte Yıpranan Ürün!

3 Haziran 2024 16:26668

Gusto'dan aldığım ceketi nikah merasiminde yani 2-3 saat giyilmeyle oluşan deformeleri iplik çekilmeleri ve tüylenmeye b...

1

Mevsimlik Beyaz Ceket: Tiftiklenme Ve Renk Değişimi Sorunu

17 Mart 2025 00:01393

Merhaba, ben 11.01.25 tarihinde mağazanızdan almış olduğum mevsimlik beyaz ceketinizde tiftiklenme ve renk değişme karar...

1

Uki Mağazasından Aldığım Kabanın Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

9 Ocak 2025 11:141.439

26.10.2024 Tarihinde Gebze Center uki mağazasından kaban aldım. İki ay içinde birkaç kez giyilmesine rağmen yaka, cep ve...

Uki Mağazasından Aldığım Kabanın Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Kiğılı Giyim K***** Dan Aldığım Hatalı Ürün

3 Mayıs 2024 14:35927

A******* K*****'nın Gebze Center mağazasından tahmini 2023 Ocak ayında aldığım 0K2X73605SB62 numaralı tek ceketi Gebze C...

Kiğılı Giyim K***** Dan Aldığım Hatalı Ürün
Kiğılı Giyim K***** Dan Aldığım Hatalı Ürün

Defolu LTB Ürünü

26 Eylül 2023 16:032.415

22.09 Cuma günü satın aldığım 23.09 cumartesi günü de terzi paça tadilatından sonra teslim aldığım LTB marka kot pantolo...

Defolu LTB Ürünü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru