to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Erzurum Palerium AVM’deki Süvari mağazasında yaşadığım fiyat ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim bir kaşe kabanın etiket fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu, özellikle etikete bakıp o fiyattan almak üzere mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 1 saat sonra aynı kabanı satın almak için tekrar mağazaya döndüğümde bu kez fiyatın 4.999 TL olduğu söylendi.
Durumu sorduğumda çalışan, bana 4.999 TL yerine 4.600 TL’ye verebileceğini söyledi. Ben etiket fiyatının 3.999 TL olduğunu, az önce aynı ürünü o fiyattan gördüğümü belirttiğimde ise bu fiyattan veremeyeceklerini, ancak 4.600 TL olabileceğini ifade ettiler. Kurumsal bir firmada, hem kısa süre içinde bu şekilde fiyat değişikliği yapılması hem de pazarcı usulü pazarlık teklif edilmesi açıkçası beni şaşırttı ve rahatsız etti.
Mağazada etikette yazan 3.999 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını ve kabanın bana bu fiyattan satılmasını, ayrıca bu tür bir fiyat ve iletişim şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
16 Aralık Cumartesi günü Buyaka AVM'deki Zara mağazasında kaban baktım; fiyatı 2.790 TL idi. Yanımdaki arkadaşım aynı kabandan eline aldı ve fiyatının 890 TL olduğunu gördük. Sonra birlikte kasaya gittik ve kasadaki personel, onun kabanının fiyatının ne gördüyse o fiyattan verebileceğini söyledi. Be...
Bugün Metromall AVM’deki Lefties mağazasında kaban değişimi yapmak için gittim. Daha önce 1.490 TL ödediğim kabanı değişim için kasaya götürdüğümde, askıda gördüğüm fiyat 1.390 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünün fiyatının 1.890 TL olduğu söylendi. Durumu fark edince, kabanın askıdaki etiket...
Bugün Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Zara mağazasında bir ayakkabı beğendim ve satın almak için kasaya gittim. Ürün üzerinde görünen etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat farklıydı. Durumu görevliye bildirdiğimde, etiketin “art niyetli bir müşteri tarafından bağlandığı” iddia edildi ve etiket fiyatı...
Yorumlar