to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Park AVM’deki Suvari mağazasından 2025 yılında yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir erkek kaban satın aldım. Kaban toplamda en fazla iki ay giyildi ancak yakasındaki kısmında, ayrıca sırt ve omuz kısmındaki kumaşta belirgin kabarmalar ve bozulmalar oluştu. Kabanların garantili olduğu söylenerek bu güvenle ürünü almıştım.
Sorun ortaya çıkınca ürünü Erzincan Park AVM’deki mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Park AVM mağazası ürünü incelemeye alıp beni Meydan AVM’deki Suvari mağazasına yönlendirdi. Meydan AVM mağazasında başta değişim yapılabileceğini ifade ettiler, ben de aynı ürünü tekrar talep ettim. Ancak sonrasında benden fark ödemem gerektiğini söylediler. Hem garantili denilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de değişim için benden fark istenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yıllardır Suvari müşterisiyim ve bu markadan aldığım ürünler neredeyse bir mağazanın iki rafını dolduracak kadar çok. Buna rağmen böyle bir tutumla karşılaşmam markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Kabanımın aynı modelle, ek bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Süvari mağazasından ilk başta 3500 TL’ye mont aldım. 2 hafta içerisinde üründe topaklanma ve tüylenme oluştu. Ürünü götürdüm ve 1 günlük incelemenin a...
2022 Aralık ayında Malatya Park AVM'deki bir mağazadan bir kaban satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra kabanın tüylenme sorunu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel 'Biraz daha tüylensin, o zaman değişim yapalım' dedi. Ancak bu süreçte deprem meydana geldi ve evim yıkıldı. Durum normale dö...
Merhabalar, yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın aldığım kaşe kaban, bir ay içinde tüylenme sorunu yaşadı. Mağaza o anda elinde olmadığı için yeni sezonda aynı ürünle değiştirdi fakat iki ay geçmeden bu ürün daha çok bozuldu. Mağaza artık ürünün çok şikayet aldığını ve problemli olduğunu kabul etti...
28.12.2023 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Paul Mark mağazasından aldığım taba renkli kaşe kaban, bir kez giydikten sonra aşırı bir şekilde tüylendi. Aldığım tarihten sonra 9 iş günü geçmişti. 12.01.2024 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünün tüylenmesini onaylamalarına rağmen...
Yorumlar