to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pantolon Hemen Yırtıldı, Mağaza Çalışanları İlgisiz Davrandı
21.09.2025 tarihinde Mardin Suvari mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve hemen ardından pantolonda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ürünün bu şekilde hasar görmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Durumu mağazaya bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Değişim kabul edildi ancak çalışanların yaklaşımı oldukça ilgisizdi, sanki bir lütufta bulunuyorlarmış gibi davrandılar. Bu tutumdan dolayı ayrıca rahatsız oldum.
Suvari’den, ürün kalitesi konusunda daha dikkatli olmalarını ve mağaza çalışanlarının müşterilere daha iyi hizmet sunmasını, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Hiçbir çözüm yok sadece arayıp durumu sordular
