to read complaints and reviews, or file yours. 
Sutore’nin kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde “Kujten beyaz şal” siparişi verdim. Teslim tarihi olarak belirtilen 6 Şubat’ta ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine 10 Şubat’ta para iadesi talebinde bulundum.
Sipariş numaram 569118. 10 Şubat’ta bana 10 iş günü içerisinde para iademin yapılacağını yazılı olarak ilettiler. Ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde iadem yapılmadı ve hesabıma geçen bir tutar yok.
Ödemesini yapmış olduğum ürün için belirtilen süre içinde iademin derhal gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sutore’den 1 Kasım tarihinde Kujten marka bir şal satın aldım, ürün elime hiç ulaşmadığı için 14 Kasım’da siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 8.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen iade hâlâ kartıma yansımadı. Bu süre içinde müşt...
Sutore firmasından kredi kartıyla satın aldığım Kujten şal için iade talebinde bulundum, ancak ödediğim yaklaşık 10.000 TL tutar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Dün iade talebimi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın firmadan herhangi bir dönüş almadım. Hem e-posta hem de WhatsApp...
Sutore.com üzerinden aldığım Kujten şal ve New Balance 2041 ayakkabı siparişimi sonrasında vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ve 7 Şubat’ta iade talebimi firmaya ilettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 35.856 TL olarak yapmıştım. Tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak ...
Sutore web sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde 521475 numaralı siparişimle Kujten small şal satın aldım. Ürün için 8.419 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizme...
Sutore.com üzerinden Kujten şal siparişi verdim ancak ürün tedarik edilemediği için iptal edildi ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Order #563292 numaralı siparişim için 23.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. ...
Yorumlar