Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası 23.000 TL İade Gecikmesi

Sutore.com üzerinden Kujten şal siparişi verdim ancak ürün tedarik edilemediği için iptal edildi ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı.

Order #563292 numaralı siparişim için 23.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, başka bir kanalları yok ve buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmadı, karta yansıyan herhangi bir tutar olmadı.

Ödediğim 23.000 TL tutarın hiçbir gecikme olmadan, acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 00:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Pelin
Pelin
Şikayeti Çözüldü
18 Mart 19:43

Merhaba, iade alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Sutore.com Herhangi Bir Dönüş Almadım

Merve

Sutore firmasından kredi kartıyla satın aldığım Kujten şal için iade talebinde bulundum, ancak ödediğim yaklaşık 10.000 ...

1 Yorum
2

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Net Bilgilendirme Yok

Zeynep

Sutore’den 1 Kasım tarihinde Kujten marka bir şal satın aldım, ürün elime hiç ulaşmadığı için 14 Kasım’da siparişi iptal...

1 Destek3 Yorum