Darıca Şubesinde Sıra Önceliği Ve Hizmet Sorunu
Severek ve sürekli olarak tercih ettiğim zincir tatlı markası Sütlüce Kadayıf'ın Darıca şubesinde oturup sipariş vermeyi beklerken, ayakta bekleyen ve siparişini kaçırmamak için acele eden müşterilere öncelik tanındı. Bizden sonra gelen müşterilere hizmet verilirken, uzun süre beklememize rağmen bize hizmet edilmedi. Bu durum markanın imajını olumsuz etkiliyor. Sipariş vermeden, çalışanların tavırları nedeniyle kalkmak zorunda kaldık. Bir daha kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için içtenlikle üzgünüz. 🌿 Sütlüce Kadayıf olarak her bir misafirimizin memnuniyeti bizim için çok değerli. Darıca şubemizde yaşanan bu sıra ve hizmet önceliği karışıklığı kesinlikle göz ardı edebileceğimiz bir durum değil. Şubemizin yoğun saatlerinde en iyi şekilde hizmet vermeye çalışsak da, sizin gibi kıymetli bir misafirimizin kendini ikinci planda hissetmesi bizim açımızdan kabul edilemez. Bu süreci telafi etmek ve sizi tekrar misafir edebilmek için çok isteriz. Aşağıdaki formu doldurursanız, ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecek ve gönlünüzü kazanmak adına gereken her adımı atacağız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her zaman daha iyisini sunmak için çalışıyoruz. 💛 Sevgilerimizle, Sütlüce Kadayıf Ekibi






