Darıca Şubesinde Sıra Önceliği Ve Hizmet Sorunu

Merhabalar, Esenkent Sütlüce kadayıf şubesinden annemle babam tatlı almışlar fakat çalışanın tavrı hiç hoş değilmiş. Öncelikle tazeliğini sormuşlar yeni bir lezzet olduğu için tadını sormuşlar bakabilir miyiz tadına demişler. Çalışanınız ise mümkün olmadığını söylemiş. Sonuç olarak biz bu tatlıları...

Darıca şubesi, hem dükkan içi temizlik hem de müşteriyle ilgilenme açısından çok kötü bir deneyimdi. Tatlı siparişi veriyoruz, beyefendi telefonda müşteriyi azarlıyor. Böyle kötü bir şube olmamalı. Umarım şube yetkilileri bu durumu görüp dikkate alır ve daha fazla olumsuzluk yaşanmaz.

Tatlı bak personelinin lakaytlığı. Markanın vermiş olduğu hizmeti tam gösterememesi ve hizmetteki eksikliği. Müşteri memnuniyetinin onlar için hiçbir şey ifade etmemesi. Online sipariş verdim. Verdiğim siparişi onaylamadılar ve siparişim gelmedi. Bu birkaç kez başıma geldi.

14 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Karaköy Güllüoğlu Karaköy şubesinde yerinde hizmet aldım. 40 yıldır ailecek gittiğimiz bu mekanda, ilk defa bu kadar ilgisiz ve rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Ürünleri alırken tezgahtaki çalışanların müşterilere karşı tutumları ve sipariş sı...