Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Darıca Şubesinde Sıra Önceliği Ve Hizmet Sorunu

3 Temmuz 2025 23:182.469

Severek ve sürekli olarak tercih ettiğim zincir tatlı markası Sütlüce Kadayıf'ın Darıca şubesinde oturup sipariş vermeyi beklerken, ayakta bekleyen ve siparişini kaçırmamak için acele eden müşterilere öncelik tanındı. Bizden sonra gelen müşterilere hizmet verilirken, uzun süre beklememize rağmen bize hizmet edilmedi. Bu durum markanın imajını olumsuz etkiliyor. Sipariş vermeden, çalışanların tavırları nedeniyle kalkmak zorunda kaldık. Bir daha kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim.

24 Temmuz 2025 10:34 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için içtenlikle üzgünüz. 🌿 Sütlüce Kadayıf olarak her bir misafirimizin memnuniyeti bizim için çok değerli. Darıca şubemizde yaşanan bu sıra ve hizmet önceliği karışıklığı kesinlikle göz ardı edebileceğimiz bir durum değil. Şubemizin yoğun saatlerinde en iyi şekilde hizmet vermeye çalışsak da, sizin gibi kıymetli bir misafirimizin kendini ikinci planda hissetmesi bizim açımızdan kabul edilemez. Bu süreci telafi etmek ve sizi tekrar misafir edebilmek için çok isteriz. Aşağıdaki formu doldurursanız, ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecek ve gönlünüzü kazanmak adına gereken her adımı atacağız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her zaman daha iyisini sunmak için çalışıyoruz. 💛 Sevgilerimizle, Sütlüce Kadayıf Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışanın Olumsuz Tavrı Tatlı Alımını Engelledi

2 Temmuz 2025 19:352.865

Merhabalar, Esenkent Sütlüce kadayıf şubesinden annemle babam tatlı almışlar fakat çalışanın tavrı hiç hoş değilmiş. Ön...

1

Darıca Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi

19 Kasım 2024 21:023.654

Darıca şubesi, hem dükkan içi temizlik hem de müşteriyle ilgilenme açısından çok kötü bir deneyimdi. Tatlı siparişi veri...

Online Siparişlerde Sürekli Yaşanan Sorunlar

22 Mart 2025 22:36434

Tatlı bak personelinin lakaytlığı. Markanın vermiş olduğu hizmeti tam gösterememesi ve hizmetteki eksikliği. Müşteri mem...

Karaköy Güllüoğlu'nda Eski Kalite Ve İlgi Yok Olmuş

14 Eylül 2025 13:12801

14 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Karaköy Güllüoğlu Karaköy şubesinde yerinde hizmet aldım. 40 yıldır ai...