Sütaş Teslimat Şoförünün Aracı Yolda Bırakması Ve Müşteriyi Bekletmesi

01.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sütaş’a ait 20 aph 296 plakalı servis aracı, İzmir Balçova’da bulunan Tarım Kredi Kooperatifi mağazasına ürün teslimatı yaptıktan sonra aracı yolun ortasında bırakıp ayrılmadı ve bizi gereksiz yere bekletti. Mağaza içine girdiğimde, görevlinin ürünleri raflara yerleştirmekte olduğunu gördüm. Arabayı çekmesini istediğimizde ise talebimizi dikkate almayarak işini bitirene kadar aracı olduğu yerde bırakıp bizi bekletti.

Bildiğim kadarıyla teslimat sonrası aracın iş yerinden ayrılması gerekiyor ya da en azından kimseyi engellemeyecek şekilde uygun bir yere park edilmesi lazım. Eğer raflara yerleştirme konusunda ayrıca bir anlaşmanız varsa bile, bu durum sürücüye yolu kapatacak şekilde aracı bırakma hakkı vermez. Bu davranış hem trafiği hem de diğer müşterileri olumsuz etkiledi.

Bu konuda ilgili şoför ve ekip hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.