Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Kaf Kefir’in Pelteleşen Kıvamı Ve Aşırı Asitli Tadı

profile
Hanne
25 Aralık 2025 19:36
634
Hanne'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet yayınlandığı andan itibaren kaliteli iletişim kuruldu. Bozuk kefir yerine yenisini kapıya kadar getirdiler. İlgilerine teşekkür ediyorum.”

Erzurum Kayakyolu’ndaki Tarım Kredi Kooperatif Market’ten 11.12.2025 tarihinde 1 litrelik “Sütaş Kaf Kefir” satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 31.12.2025 olmasına rağmen, 23.12.2025 tarihinde açtığımda kefirin kıvamının tamamen pelteleşmiş olduğunu gördüm. Tadına baktığımda boğaz yakan, aşırı asitli ve ekşi bir tatla karşılaştım.

Ürün, buzdolabında uygun koşullarda saklanmasına rağmen bozuk çıktı. Ambalajda herhangi bir şişme, hasar ya da sızıntı olmamasına rağmen ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.

Fiş şu an elimde bulunmamakla birlikte, hem mağaza hem de Sütaş tarafından yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak ürün bedelimin iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 19:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 25.12.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Hanne
Hanne
08 Ocak 17:17

Şikayet yayınlandığı andan itibaren kaliteli iletişim kuruldu. Bozuk kefir yerine yenisini kapıya kadar getirdiler. İlgilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Petek
14 Kasım 2025 23:29
498

Sütaş Kefir Tüketimi Sonrası Mide Sorunları

profile
Beyza
21 Şubat 2025 17:43
1.571
Sütaş Kefir Tüketimi Sonrası Mide Sorunları
Sütaş Kefir Tüketimi Sonrası Mide Sorunları

Sütaş Kaf Kefir Ürününde Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu

profile
Gamze
05 Kasım 2024 15:30
1.361
Sütaş Kaf Kefir Ürününde Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu
Sütaş Kaf Kefir Ürününde Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu
Sütaş Kaf Kefir Ürününde Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu
Sütaş Kaf Kefir Ürününde Beklenmedik Tat Ve Koku Sorunu
+1

profile
İrem
16 Temmuz 2025 19:25
887
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-kefirin-bozuk-cikmasi-ve-saglik-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru